HUGOL – Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira
Recepção
Telefone: (62) 3270-6300
Diretoria
Direção Geral: Wermerson Rodrigues da Silva
(62) 3270-6300 / secretaria.geral@hugol.org.br
Direção Técnica: Fabrício Cardoso Leão
(62) 3270-6300 / secretaria.geral@hugol.org.br
Direção Assistencial: Janaína Santos Rodrigues
(62) 3270-6300 / secretaria.geral@hugol.org.br
Direção de Projetos: Alan Anderson Fernandes Oliveira
(62) 3270-6300 / secretaria.geral@hugol.org.br
Localização
O Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol) é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), gerida pela Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir) desde sua inauguração em 2015.
A unidade é especializada em média e alta complexidade em urgência/emergência cirúrgica (cirurgia geral, cirurgia pediátrica, bucomaxilofacial, cirurgia plástica para o centro de queimados, neurocirurgia, cirurgia vascular, ortopedia/traumatologia e urologia), médica (clínica geral, pediatria, cardiologia), medicina intensiva (adulta e pediátrica, unidade de queimados).
O hospital tem habilitação pelo Ministério da Saúde como Centro Especializado em Atenção aos Queimados, sendo referência no atendimento pediátrico a vítimas de traumas. Além do atendimento médico, a unidade promove ações junto à sociedade, com projetos como Hugol na Comunidade e Hugol nas Escolas.
O Hugol possui ainda banco de sangue próprio, centro de diagnósticos de alta precisão e complexidade para a realização de exames laboratoriais e de imagem, e serviço de Hemodinâmica de alta complexidade que realiza diagnósticos e procedimentos terapêuticos invasivos, em pacientes adultos vítimas de infarto do miocárdio.
INFORMAÇÕES
Informações para Visitantes
Confira os horários de visita nas internações e UTIs da unidade:
Internações (todos os dias)
13h – Clínica Médica
14h – Clínica Pediátrica
16h – Clínica de Cardiologia
16h – Clínica de Queimaduras
16h – Clínica de Especialidades
17h – Clínica Cirúrgica
17h30 – Clínica de Ortopedia
UTIs Adulto (todos os dias)
13h30 – UTI Adulto C
14h – UTI Adulto A
14h – UTI Adulto E
15h – UTI Adulto B
15h30 – UTI Adulto D
16h – UTI Adulto F
16h – UTI Queimados
UTIs Pediátricas (somente aos sábados e domingos)
15h – UTI Cardiopediátrica
15h – UTI Pediátrica G
15h – UTI Pediátrica H
Importante
- Não é permitido entrar com alimentos;
- É proibido fumar nas dependências do hospital;
- É proibido fotografar ou gravar vídeos dentro da unidade hospitalar;
- Para diminuir o risco de contaminação e segurança do visitante/acompanhante, são recomendados: roupas que cubram o corpo; sapatos fechados, que cubram o peito do pé; cabelos longos preferencialmente presos; bem como evitar o uso de adornos, brincos, pulseiras, relógios, anéis etc.;
- Nas UTIs, não é permitido o uso de sapatos de salto alto;
- Os visitantes devem chegar com antecedência e se dirigir à Recepção Geral para identificação, apresentando documento oficial com foto (RG, CNH, CTPS ou passaporte);
- As visitas são realizadas apenas nos horários estabelecidos;
- Nas UTIs Adulto a visita é de até duas pessoas por dia. Já nas UTIs Pediátricas, a visita é de uma pessoa e acontece apenas aos sábados e domingos.
- Nas enfermarias a visita é de uma pessoa por dia.
Orientações para Acompanhantes
Horários de entrada, saída e trocas de acompanhante
- Das 7h às 9h;
- Das 11h30 às 12h30;
- Das 18h30 às 21h.
Importante
- Terá direito a acompanhante somente o paciente internado menor de 18 anos; paciente com idade igual ou superior a 60 anos conforme (art. 12 da Lei 8.069/90 – Estatuto da Criança e do Adolescente) e (art. 16 da Lei 10.741/03 – Estatuto do Idoso); e pacientes com recomendação médica;
- Só leve objetos de uso pessoal para o paciente quando solicitado;
- A troca de acompanhantes só é permitida nos horários estabelecidos, devendo permanecer sempre próximo ao paciente, cumprindo as normas do hospital e orientações da equipe assistencial;
- A família deverá informar na recepção quais pessoas são autorizadas para acompanhar o paciente.
Boletim Médico das UTIs aos Familiares
O Boletim Informativo sobre o estado clínico do paciente da UTI será repassado todos os dias, com atualizações às 8h e às 20h, pelo telefone (62) 3270-6300, opção 1.
Leitos
O hospital conta com 512 leitos ativos, sendo 96 leitos de UTI (66 de UTI Adulto e 30 de UTI Pediátrica).
Exames e Especialidades Médicas
- Clínica Cirúrgica: Cirurgia Geral, Cirurgia Pediátrica, Bucomaxilofacial, Cirurgia Plástica para o Centro de Queimados, Neurocirurgia, Cirurgia Vascular, Ortopedia/traumatologia e Urologia;
- Clínica Médica: Clínica Geral, Pediatria, Cardiologia, Hematologia;
- Pediatria: trauma, neurocirurgia pediátrica e neonatal, cardiopediatria;
- Centro de Referência em Queimados;
- Medicina Intensiva Adulto e Pediátrica;
- Serviço de Atenção Domiciliar;
- Atendimento ambulatorial: consultas médicas e multiprofissionais especializadas;
Importante: A especialidade Hematologia é suporte aos serviços da Unidade de Coleta e Transfusão da Unidade.
Recursos Humanos
O Hugol possui 4.110 colaboradores (celetistas e terceiros) e conta com treinamentos específicos para cada área ao longo do ano, para capacitar e treinar toda a equipe.
Em 2024, o Hugol promoveu mais de 12 mil horas de treinamento, beneficiando diretamente milhares de colaboradores com capacitações técnicas e práticas. Esse volume expressivo reflete o compromisso contínuo da instituição com o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, pilares fundamentais da nossa atuação.
Prêmios, Títulos e Acreditação
Em 2022, o Hugol foi reconhecido nacionalmente pela qualidade e segurança oferecida aos pacientes. A unidade foi reconhecida pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, com o Selo de Acreditado com Excelência – ONA 3, a mais alta certificação de qualidade hospitalar atribuída pela ONA. Já em 2023, a unidade recebeu o Prêmio CriAção SUS pela implementação de checagem beira-leito eletrônica como ferramenta de segurança na prática transfusional.
Além disso, é um hospital Habilitado para aplicação da filosofia Lean na Emergência, com padronização de processos visando a eficiência. O Hugol está em 23º lugar dentre os melhores Hospitais Públicos do Brasil, segundo a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e possui o selo Great Place To Work (GPTW).
Projetos e Programas
PARE (Prevenção de Acidentes e Reeducação para o trânsito) – é um programa de prevenção, conscientização e educação, desenvolvido para contemplar os públicos interno e externo do Hugol. Como o hospital é voltado ao atendimento de alta e média complexidade, com foco em traumatologia, as vítimas de acidentes de trânsito estão entre os principais casos tratados na unidade, tornando-se um tema importante para conscientização da sociedade. Com a mensagem principal da campanha: “Um PARE pela vida”, a unidade conscientiza as pessoas através de alertas e materiais educativos nas rodovias próximas ao hospital e em via pública da Região Noroeste, geralmente cruzamentos com alto índice de acidentes.
Hugol nas Escolas – este programa existe desde setembro de 2016, com o intuito de atuar na conscientização das crianças e dos adolescentes, capacitando-os para reconhecer riscos e, assim, agir de forma preventiva para evitar acidentes. O Hugol realiza ações mensais em escolas públicas da Região Noroeste de Goiânia, com foco em primeiros socorros e prevenção de acidentes. No ano de 2024, a unidade atendeu mais de 1.400 alunos.
Simulação de Catástrofe e Desastre – anualmente, o Hugol realiza uma simulação realista com o objetivo de treinar toda a equipe assistencial da unidade para casos de acidentes de grande porte, envolvendo múltiplas vítimas. O simulado é essencial para verificar o cumprimento do Plano de Catástrofe da unidade.
Voluntariado – o Hugol possui um programa de voluntariado para quem tem o interesse de doar seu tempo de maneira altruísta e solidária, tornando-se um voluntário do hospital. São diversas atividades que podem ser realizadas na unidade, com princípio básico de auxiliar no relacionamento e no envolvimento com pessoas.
Banco de Sangue
- Segunda a sexta-feira, das 07h às 18h30;
- Sábado, das 07h às 12h.
Não há necessidade de agendamento para realizar a doação.
- Sentir-se bem e saudável;
- Ter entre 16 e 69 anos de idade;
- Ter peso acima de 50kg;
- Apresentar documento oficial com foto, válido em todo território nacional.
- Nunca doar sangue em jejum;
- Fazer um repouso mínimo de 6 horas na noite anterior à doação;
- Não ingerir bebidas alcoólicas nas 12 horas anteriores à doação;
- Evitar fumar por, pelo menos, 2 horas antes e depois da doação;
- Evitar alimentos gordurosos nas 3 horas antecedentes à doação;
- Devem interromper as atividades por 12 horas após a doação as pessoas que exercem profissões como: pilotar avião ou helicóptero, conduzir ônibus ou caminhões de grande porte, subir em andaimes e praticar paraquedismo ou mergulho;
- Se apresentar sintomas de infecção (febre, calafrios, diarreia, vomito) até 15 após a doação; ou até 30 dias, no caso de Malária, avisar o banco de sangue por telefone.
Hugol em Números
De julho de 2015 a dezembro de 2024, o Hugol realizou mais de 21,9 milhões de procedimentos dentre urgência e emergência, internações, ambulatório e equipe multidisciplinar (13.942.252), procedimentos cirúrgicos (205.734), exames laboratoriais e de imagem (7.573.815), transfusões (99.484) e coletas de sangue (95.270).
O cuidado dedicado às vidas foi avaliado pelos usuários com 91,5% de satisfação, refletindo a filosofia de trabalho voltada à humanização do atendimento e, acima de tudo, à resolutividade, com qualidade e segurança para os pacientes. Em relação à origem dos pacientes, 55% são moradores de Goiânia, principalmente da Região Noroeste, e 43% de outros municípios de Goiás.
Além disso, 0,6% dos atendimentos foram dedicados a pacientes de outros Estados, denotando a representatividade que o hospital tem obtido no âmbito nacional. A qualidade dos serviços oferecidos pela unidade é reconhecida pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, com o Selo de Acreditado com Excelência – ONA 3.
Cardiopediatria
O Hugol é o único hospital no estado de Goiás que possui UTI Cardiopediátrica, com 10 leitos reservados exclusivamente para receber crianças com cardiopatias congênitas. O hospital conta com serviço de hemodinâmica e cirurgias cardíacas. Desde o início dos serviços, a unidade já realizou 452 cirurgias cardíacas abertas neo/pediátricas (outubro de 2020 a novembro de 2024) e 521 procedimentos de hemodinâmica em crianças (abril de 2018 a novembro de 2024), um total de 973 procedimentos desde o início dos serviços, quase mil em quatro anos.
Queimaduras
O Hugol é referência no atendimento à pacientes com queimaduras no Estado de Goiás. A unidade conta com uma equipe multiprofissional para atendimento desses pacientes, em geral, de longa internação. Para se ter uma ideia, de julho de 2025 a dezembro de 2024, a unidade já atendeu 8.455 pacientes vítimas de queimaduras.
Núcleo de Comunicação
O Núcleo de Comunicação (NCOM) do Hugol esclarece que o atendimento aos veículos de comunicação será realizado em horário comercial, das 8h às 17h, de segunda à sexta-feira, pelo e-mail: comunicacao@hugol.org.br ou telefone (62) 3270-6300 (opção 8)
Importante
Durante o período noturno, fins de semana e feriados as solicitações de estados de saúde deverão ser feitas por telefone. Seguindo o passo a passo:
Ligue 3270-6300
Ao ouvir a voz da ura digite asterisco: *
Em seguida digite o ramal: 6608#
Será solicitado o nome completo do paciente, nome da mãe e data de nascimento para garantir a segurança da informação. Só serão repassadas informações para telefones cadastrados no mailing da unidade.
Ouvidoria
Em caso de dúvidas, elogios, solicitações, sugestões, reclamações ou denúncias, entre em contato com o SAU/Ouvidoria por meio dos canais de atendimento.
E-mails: ouvidoria@hugol.org.br/ sau@hugol.org.br
Telefone: (62) 3270-6300 (opção 7)
WhatsApp: (62) 3142-6137
Presencial: Ambulatório do Hugol (Bloco C)
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.
