Ferramenta pioneira no SUS em Goiás utiliza monitoramento em tempo real para fortalecer a gestão hospitalar e qualificar a assistência aos pacientes

A Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO) recebeu, nesta sexta-feira (08/05), uma comitiva da Secretaria de Saúde do Espírito Santo para apresentar a experiência exitosa do Command Center, central tecnológica pioneira no Sistema Único de Saúde (SUS) em Goiás. A ferramenta utiliza inteligência em tempo real para transformar a gestão da saúde pública estadual e permitir o monitoramento contínuo de indicadores assistenciais e hospitalares. Goiás foi o primeiro estado do país a implantar um Command Center no SUS para monitoramento da rede estadual de saúde.

Participaram da visita o secretário estadual de Saúde do Espírito Santo,kim Barbosa, o subsecretário administrativo Antônio Bispo, o gerente de Tecnologia da Informação Márcio Vargas e a assessora Priscilla Viola. A comitiva foi recebida pelo secretário de Estado da Saúde de Goiás, Rasível Santos, pelo secretário-adjunto Luciano Moura, pela subsecretária de Ações e Atenção à Saúde, Amanda Melo, pela superintendente de Políticas e Atenção Integral à Saúde (Spais), Ligia Duarte, e pela superintendente de Tecnologia, Inovação e Saúde Digital, Luiselena Luna Esmeraldo.

Também participaram do encontro gestores da equipe da MV, empresa responsável pelo desenvolvimento e suporte tecnológico do sistema utilizado no Command Center. A plataforma integra informações hospitalares em tempo real, permitindo monitoramento contínuo da rede estadual e apoio estratégico à tomada de decisão pelas equipes gestoras e assistenciais.

Durante o encontro, a subsecretária Amanda Melo apresentou os principais resultados alcançados pela SES-GO após a implantação da ferramenta. A plataforma acompanha indicadores assistenciais e hospitalares das 25 unidades da rede estadual, permitindo uma gestão integrada, como se todo o estado funcionasse como um grande hospital virtual com mais de 4 mil leitos. A tecnologia facilita decisões rápidas e estratégicas por parte das equipes gestoras e amplia a capacidade de resposta da rede estadual.

Entre as funcionalidades estão a gestão de leitos e leitos pós-alta, integrada ao sistema ERP, que acompanha desde a alta médica até a higienização e liberação do leito para novos pacientes. O sistema também atua na redução de gargalos e da superlotação nas unidades de urgência e emergência. A ferramenta ainda permite identificar rapidamente situações críticas, como aumento da demanda por cirurgias eletivas e pressão assistencial nos prontos-socorros.

Outro diferencial do Command Center é a integração em rede entre os hospitais estaduais, permitindo melhor aproveitamento dos recursos e redução da ociosidade. O sistema também utiliza inteligência artificial para classificação de risco e monitoramento de indicadores de UTI, garantindo maior precisão na assistência. Além da tecnologia de monitoramento, a SES-GO realiza huddles diários entre equipes assistenciais e de gestão para acompanhamento contínuo dos indicadores.

O secretário estadual da Saúde, Rasível Santos, destacou que o sistema fortalece a capacidade de gestão da rede pública estadual. “O Command Center nos ajuda a enxergar os problemas, entender como vamos atuar nas redes e também nos traz soluções. Isso permite mais agilidade na tomada de decisão e melhora diretamente a assistência prestada à população”, afirmou.

O secretário-adjunto Luciano Moura ressaltou que a integração das unidades é um dos principais avanços proporcionados pela ferramenta. “Hoje conseguimos visualizar toda a rede estadual de forma integrada, monitorando indicadores estratégicos em tempo real e atuando rapidamente para solucionar gargalos assistenciais. Isso traz mais eficiência para a gestão e melhora o atendimento aos pacientes”, disse.

A subsecretária Amanda Melo afirmou que a ferramenta trouxe mais agilidade, previsibilidade e segurança para a gestão hospitalar. Segundo ela, o sistema permitiu otimizar processos, melhorar o fluxo de pacientes e ampliar a capacidade de resposta da rede estadual.

O secretário de Saúde do Espírito Santo, kim Barbosa, elogiou a iniciativa goiana e afirmou que Goiás se tornou referência nacional em inovação e gestão pública em saúde. “Viemos conhecer uma experiência que tem transformado a gestão hospitalar por meio da tecnologia e da inteligência em tempo real. Goiás é hoje uma referência importante para outros estados”, afirmou.

Comunicação Setorial SES-GO

Foto: Marco Monteiro