Graças à Política de Humanização, Hospital de Jaraguá permitiu que paciente recebesse visita de seu animal de estimação e encantou a todos

O Hospital Estadual de Jaraguá Dr. Sandino de Amorim (Heja), unidade do Governo de Goiás, permitiu um reencontro alegre e cheio de significado entre uma paciente e seu animal de estimação. Adelaide Martins Quixaba emocionou a equipe ao solicitar a presença de uma visita bastante peculiar: seu papagaio de estimação, carinhosamente chamado de “Louro”.

Segundo relatos da equipe, a paciente demonstrava preocupação com o animal, que estaria apresentando dificuldades para se alimentar em razão da ausência da tutora em casa. Diante da situação, a equipe multiprofissional do hospital se sensibilizou e passou a planejar uma forma de viabilizar o encontro, respeitando as condições de segurança e bem-estar tanto da paciente quanto do animal. O encontro ocorreu na área externa da unidade.

O gesto, além de humanizar o atendimento, também evidencia a importância do vínculo afetivo no processo de recuperação. Para Adelaide, a expectativa de rever o companheiro de anos trouxe alívio e esperança em meio ao delicado quadro clínico.

Os coordenadores de Enfermagem e Fisioterapia, Raissa Siqueira e Eduardo Maia, destacaram a relevância da iniciativa: “Mais do que tratar a doença, é preciso cuidar da pessoa em sua totalidade. Esse encontro mostrou que o amor e o afeto também fazem parte da cura.”

O episódio reforça a sensibilidade e dedicação da equipe do Heja em oferecer, além do tratamento, um cuidado que valoriza a dimensão emocional e humana do paciente. A diretora geral da unidade, Gláucia Siqueira, disse que esse tipo de ação é fruto de uma atenção que os profissionais da unidade sempre dispensam aos pacientes.

“Em todas as abordagens com nossos profissionais pedimos que eles tenham olhar atento aos detalhes de humanização, facilitando a interação dos pacientes para que se sintam sempre acolhidos. Temos certeza de que essa paciente ficou alegre em poder dar um pouco de atenção ao seu animal de estimação e confortá-lo da ausência”, completou.

Gláucia reitera que a humanização é uma marca do serviço do Hospital de Jaraguá. “Vamos sempre tratar de forma acolhedora e humanizada as pessoas recebidas na unidade”, finaliza.

Hélmiton Prateado (fotos e texto) / HMTJ