MNSL promove capacitação sobre excelência em gestão
A Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (MNSL) promoveu na manhã de ontem, 14 de março (terça-feira), uma capacitação aos coordenadores da unidade sobre excelência em gestão com base nas especificações da Organização Nacional da Acreditação (ONA), ministrada pelo analista de Qualidade da unidade, Igor Bezerra. Ao longo da palestra, o profissional abordou sobre a evolução da forma de gerir, a necessidade de um líder demonstrar confiabilidade, a importância de se realizar treinamentos para as equipes e a relevância de um hospital ter um sistema de gestão de Qualidade.
Segundo ele, o setor “busca instrumentalizar a organização de saúde de tal forma que seja assegurado ao cliente que toda organização estará voltada para maximizar os cuidados e benefícios e minimizar os riscos”. Igor também destacou aos coordenadores que líder é aquele que compartilha informação e recebe as ideias de sua equipe. “Quem não aceita é o capataz de antigamente, como vimos no quadro sobre a evolução dos tipos de chefes”, destacou. Ao fim, a diretora operacional da MNSL, Ana Maria Caribé da S. Mello, informou a todos sobre os processos que estão realizados para a conquista do selo da Acreditação e pediu a colaboração de todos.