Unidade do governo de Goiás que possui o nível 2 da ONA, aprimora a cada manutenção sua excelência no atendimento e o cuidado com os pacientes

O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin) concluiu com sucesso seu segundo ciclo de manutenção da certificação de nível 2. A unidade do governo de Goiás agora se prepara para um novo desafio, a recertificação em junho de 2025, com a possibilidade de se manter como “Acreditado Pleno” ou alcançar o nível “Excelência”. Referência em Trindade e região, o hospital possui o selo “Acreditado Pleno” da Organização Nacional de Acreditação (ONA), sendo um dos cinco hospitais públicos em Goiás com essa certificação.

Administrado pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), o Hetrin se destaca pela gestão eficiente e segurança do paciente. A certificação de nível 2 passa por uma avaliação contínua, que analisa a segurança dos processos, a integração da gestão e a maturidade institucional.

Durante a auditoria, diversos setores do hospital foram rigorosamente avaliados. “A manutenção da certificação traz inúmeros benefícios para a comunidade, pois garante o compromisso de toda a equipe com um atendimento de alto padrão”, afirma a diretora do Hetrin, Vânia Fernandes.

Metas e Compromissos
O Hetrin obteve o certificado “Acreditado” em 2021, passou pela manutenção e, em junho de 2023, alcançou o selo “Acreditado Pleno”. Esse nível exige que a unidade atenda a pelo menos 80% dos padrões de qualidade e segurança e 90% dos requisitos da ONA para gestão integrada. Esse reconhecimento faz parte das metas estabelecidas pela Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO) nos contratos com as organizações sociais de saúde parceiras.

Ana Paula Lazarini, gerente da qualidade do Imed, acredita que essa manutenção reforça a credibilidade da instituição e beneficia tanto colaboradores quanto pacientes. “A cada etapa de manutenção, o IMED demonstra seu compromisso com a excelência e fortalece a confiança dos pacientes e dos profissionais de saúde no Hetrin. Agora, enfrentamos um grande desafio com a próxima recertificação, que acontecerá em oito meses”, ressalta Ana Paula.

Atualmente, de acordo com a Organização Nacional de Acreditação, 18 hospitais públicos em Goiás possuem certificação ONA, sendo oito no nível 1 (Acreditado), cinco no nível 2 (Acreditado Pleno) e cinco no nível 3 (Excelência).

Com a manutenção do selo, o Hetrin reforça seu compromisso com a qualidade e segurança nos serviços de saúde. O planejamento estratégico da unidade inclui a expansão para novas áreas, consolidando seu papel como referência na assistência à saúde pública de Goiás.

Débora Alves (texto e foto)/Imed