Encontro promove troca de experiências e alinhamento de ações voltadas à Política Nacional de Humanização

O Hospital Estadual de Jaraguá Dr. Sandino de Amorim (Heja) recebeu visita técnica do Setor de Humanização da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO). A equipe foi recepcionada pela Direção da unidade, pela Gestão Assistencial, pelo setor de Humanização e pela Ouvidoria do SUS, em um momento de integração voltado ao fortalecimento das práticas de cuidado humanizado.

A visita teve como objetivo acompanhar, orientar e fortalecer as ações de humanização desenvolvidas no hospital, promovendo a troca de experiências, o alinhamento de fluxos assistenciais e a identificação de oportunidades de melhoria. Durante o encontro, foram apresentados projetos, protocolos e iniciativas já implantados no HEJA, com foco na valorização do usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), dos colaboradores e no aprimoramento contínuo dos serviços prestados.

A presença do Setor de Humanização da SES-GO contribui para a consolidação das diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) na unidade, reforçando a importância da escuta qualificada, do acolhimento e do respeito como pilares estruturantes da assistência em saúde.

Para a diretora-geral do Heja, Gláucia Siqueira, a humanização é um eixo permanente da gestão hospitalar. “A humanização não é uma ação isolada, mas uma diretriz transversal que orienta nossos processos assistenciais e administrativos. A visita da equipe da SES-GO fortalece o alinhamento técnico e amplia a reflexão sobre como podemos qualificar ainda mais o cuidado centrado no paciente”, destacou.

Gláucia Siqueira também ressaltou a importância da integração entre a gestão estadual e a unidade hospitalar. “Esses momentos permitem avaliar fluxos, compartilhar experiências e aprimorar práticas já consolidadas. Seguimos trabalhando com responsabilidade e dedicação para oferecer um atendimento cada vez mais humanizado a pacientes, acompanhantes e colaboradores”, concluiu.

Texto e foto: Hélmiton Prateado / HMTJ