• A entrada é permitida apenas pela recepção da internação;
• Os visitantes e acompanhantes devem se apresentar na recepção da internação no horário estabelecido para realizar cadastro e identificação;
• É obrigatória a apresentação de documento oficial com foto;
• Casos excepcionais devem ser avaliados pela equipe multiprofissional antes da entrada do visitante/acompanhante na unidade;
• É obrigatório seguir as normas institucionais;
• Não é autorizado o registro fotográfico e cinematográfico em estabelecimentos de saúde, conforme a Lei nº 3311/20;
• Para os pacientes em isolamento, as orientações seguidas devem partir do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH);
• O visitante/acompanhante deve ter idade entre 18 a 59 anos, preferencialmente;
• O visitante/acompanhante não deve apresentar sintomas gripais ou inegável debilidade na saúde. Não deve estar com conjuntivite, com alguma virose ou com doença contagiosa;
• É proibido fumar nas dependências do hospital;
• É proibido trazer flores e plantas para o hospital;
• Não é permitido sentar no leito do paciente e nem mexer nos aparelhos usados por ele;
• O visitante/acompanhante deve se manter restrito à enfermaria em que o seu familiar está internado. Não pode circular nos demais quartos nem permanecer andando nas áreas de circulação do hospital;
• É proibido o uso de trajes inadequados. O uso de roupas sumárias, como shorts, saias curtas, roupas transparentes, bermudas, camisetas, trajes de banho, chinelos e calçados abertos, não é apropriado para o acesso ao hospital;
• Não é permitido visitar outros pacientes, circular entre os leitos e outras áreas do hospital sem a devida autorização da equipe de profissionais;
• Será servido café da manhã, almoço e jantar para os acompanhantes de pacientes apenas em casos previstos em lei - mulheres em trabalho de pré-parto, parto e pós-parto imediato; idosos (pessoas com idade igual ou superior a 60 anos), crianças e adolescentes (pessoas com idade até 18 anos incompletos) e pessoas com Deficiência (PcD). Os casos excepcionais deverão ser analisados e liberados, se necessário, pelo serviço social;
• Visitas de menores de 18 anos serão obrigatoriamente avaliadas e acompanhadas pela equipe multiprofissional, preferencialmente psicologia ou assistência social. Na ausência destes, a coordenação multiprofissional será acionada.

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