A iniciativa busca aprimorar os processos gerenciais na unidade de saúde do Governo de Goiás para alcançar uma melhor experiência para o paciente

O Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim de Carvalho (HEJ) iniciou, em outubro de 2024, a implantação do Ciclo de Auditorias Internas de Qualidade em seus setores. Esta ação representa um passo importante em direção à excelência no atendimento e na gestão hospitalar, com a participação ativa das equipes da instituição.

O projeto envolve a diretoria, a gerência de qualidade, o núcleo interno de segurança do paciente, o serviço de controle de infecção, os gestores das áreas e as diretrizes do hospital, evidenciando o compromisso com a melhoria contínua. As auditorias internas são fundamentais para alinhar os processos hospitalares às melhores práticas do setor de saúde.

“O Hospital Estadual de Jataí se compromete a oferecer um atendimento de qualidade superior. A implantação deste ciclo é uma estratégia fundamental para alcançarmos nossos objetivos”, destacou Juliano Rocha, diretor geral da unidade.

O ciclo de auditorias será realizado periodicamente, visando identificar oportunidades de melhoria e promover a conformidade com normas regulatórias. “As auditorias não apenas fortalecem a cultura da qualidade, mas também criarão um ambiente propício para o desenvolvimento profissional dos colaboradores. O aprendizado contínuo e a troca de experiências serão incentivados durante este processo”, afirmou Fernanda Ribeiro, gerente de Qualidade do hospital.

Com a implantação do Ciclo de Auditorias Internas de Qualidade, a instituição reafirma seu compromisso com a transparência e a melhoria dos serviços prestados à comunidade, buscando atender às demandas atuais e antecipar as necessidades futuras da população.

Jackeline Arandas / Fundahc-UFG (texto e foto)