Protocolo de Identificação do Paciente do Crer determina uso de identificadores obrigatórios, além da dupla checagem antes da administração de medicamentos, exames, procedimentos e transferência

Para reforçar os protocolos de identificação do paciente e reduzir riscos assistenciais, o Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) realizou um treinamento com todas as equipes. A ação, conduzida pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), capacitou 295 profissionais e reforçou a importância da identificação correta como etapa essencial para a segurança do cuidado.

O Protocolo de Identificação do Paciente do Crer determina o uso de identificadores obrigatórios, como nome completo e data de nascimento, além da dupla checagem antes da administração de medicamentos, realização de exames, procedimentos, transferências e demais etapas assistenciais. Para a presidente do NQSP, Dally Morais, a iniciativa “reduz riscos, previne incidentes e fortalece a cultura de segurança, assegurando que cada intervenção seja realizada na pessoa certa.Identificar corretamente não é detalhe, é compromisso com a vida”.

Além do alinhamento teórico, o treinamento contou com uma dinâmica prática em grupo, na qual os colaboradores identificaram inconsistências em pulseiras com dados incorretos de pacientes. Segundo a Supervisora de Nutrição Clínica, Marília Arantes Rezio, que conduziu o treinamento com uma das equipes, o momento reforçou rotinas existentes. “Já estamos habituados a conferir nome completo e data de nascimento na pulseira do paciente antes de submetê-lo a algum cuidado, porém precisamos reforçar protocolos em caso de erros, alergias e a forma correta de realizar a dupla checagem. A etapa de identificação segura do paciente, também é segurança para o colaborador”, ressalta.

Pulseiras com QR Code

Em dezembro de 2025, o Crer modernizou o processo de identificação ao substituir as pulseiras com código de barras por um novo modelo com QR Code. A tecnologia garante mais precisão na conferência dos dados e mais agilidade para a equipe de enfermagem, contribuindo para a administração segura de medicamentos e para um atendimento mais eficiente, seguro e alinhado às boas práticas em saúde.

Sofia Santiago (texto e foto) / Agir