HEAL – Hospital Estadual de Águas Lindas Ronaldo Ramos Caiado Filho
Recepção
Telefone: (61) 3774-2660
Diretoria
Direção Geral: Nilmar Corrêa Lopes
Direção Técnica: Daniel Bahia Said Rezende
Coordenação Assistencial: Andreia Martins França da Silva
Coordenação Administrativa: Diego Siqueira de Almeida
Localização
Rua 19, nº 792-902, Parque da Barragem 9 – Águas Lindas de Goiás – Goiás – CEP: 74.910-000
O Hospital Estadual de Águas Lindas Ronaldo Ramos Caiado Filho (Heal) é uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), inaugurada em junho de 2024. A unidade é gerida pela Organização Social de Saúde Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus (OSSHMTJ).
A unidade é um hospital de Assistência, Ensino, Pesquisa e Extensão Universitária, sendo referência estadual em atendimento de casos de Média e Alta Complexidade, em Gestação de Alto Risco, Ginecologia e Mastologia, podendo oferecer suporte assistencial de acordo com a necessidade e demandas do Complexo Regulador Estadual (CRE).
A unidade tem capacidade instalada de 32 leitos de enfermaria e 53 leitos de UTI, entre neonatal, pediátrica e adulto. O hospital conta com as seguintes linhas de serviços: obstetrícia, cirurgia, clínica médica, pediatria, UTI adulto, UTI pediátrica, UTI neonatal, leitos de UCIN, atendimento ambulatorial, consultas médicas especializadas, consultas multiprofissionais na Atenção Especializada, cirurgias eletivas, SADT Externo e serviço de hemoterapia (UCT).
O hospital abriu as portas no dia 17 de junho de 2024 com a admissão de cinco pacientes. A unidade estará em pleno funcionamento a partir de agosto deste ano.
INFORMAÇÕES
Informações para Visitantes
Horários e regras para visitas
- Ser identificado por seu nome ou nome social;
- Ter resguardado os seus dados pessoais e manutenção do sigilo profissional, desde que não acarrete riscos a terceiros;
- Consentir ou recusar, de forma livre e voluntária, após esclarecimentos e adequada informação, os procedimentos diagnósticos ou terapêuticos;
- Receber ou recusar assistência religiosa, psicológica e social;
- Receber a visita de outro profissional de saúde;
- O atestado de comparecimento é fornecido somente no horário de saída do acompanhante. Não serão fornecidos atestados dos dias anteriores ou atestados antecipados. Em outros horários este será fornecido pelo enfermeiro responsável pelo plantão.
Atenção: Nas visitas é permitido a presença de 02 visitantes por paciente. Não é permitido fotografar e filmar pacientes.
Horário de visitas
- Internação Pediatria: 15:00 às 16:00h;
- UTI Neonatal: 16:00 às 17:00h;
- Enfermaria: 16:00 às 17:00h;
- Maternidade: 15:00 às 16h;
- UTI Pediátrica: 17:00 às 18:00h;
- UTI adulto: 17:00 às 18:00h;
Observação: UTI Neonatal e UTI Pediátrica visitas dos avós e irmãos aos domingos.
Orientações para Acompanhantes
Quem pode ser acompanhante
- Pessoas com idade acima de 18 anos;
- Pessoas com boa capacidade física e mental.
Quem tem direito a acompanhante
- Pacientes menores de 18 anos e maiores de 60 anos;
- Pacientes com deficiência;
- Pacientes oncológicos;
- Pacientes do gênero feminino.
Atenção: Pais menores de 18 anos, podem acompanhar seus filhos.
Orientações aos acompanhantes
- É obrigatório que o acompanhante se identifique na Recepção, apresentando documento oficial com foto;
- Portar permanentemente a etiqueta de identificação de acompanhante; Proibido uso de roupas curtas;
- Proibido entrada de alimentos;
- Não utilizar os leitos/camas desocupados para assentar, deitar, apoiar objetos, celulares, etc.
- Proibido lavar roupas e objetos pessoais no Hospital;
- Não é permitido fumar nas dependências do Hospital Estadual, conforme a LEI nº 9.294, de 15 de Julho de 1996;
- Proibido entrada com arma de fogo e/ou arma branca (exceto em casos previstos na legislação).
Horário de troca de acompanhante
- 08h às 08h30;
- 20h às 20h30;
As exceções deverão ser tratadas pela equipe assistencial.
Leitos
- 32 leitos de enfermaria clínica no bloco 3;
- 22 leitos de alojamento conjunto;
- 4 leitos de sala vermelha;
- 23 leitos pediátricos
- 10 UTI neonatal;
- 10 UTI Pediátrica;
- 5 Unidades Intensiva de Cuidados Neonatal (UCIN) Convencional;
- 3 Unidades Intensiva de Cuidados Neonatal (UCIN) Canguru;
- 20 leitos de UTI Adulto.
Exames e Especialidades Médicas
Atualmente, a unidade conta com atendimentos ambulatoriais de especialidades médicas, entre elas cirurgia pediátrica, cirurgia vascular, pediatria, obstetrícia de alto risco, anestesia, cardiologia, ginecologia, urologia, gastroenterologia, cirurgia geral, ortopedia e traumatologia, neurologia, otorrinolaringologia, mastologia, pneumologia.
O Heal também conta com um Serviço de Apoio e Diagnóstico de Tratamento (SADT) realizando exames como Endoscopia, Colonoscopia, Tomografia Computadorizada, exames laboratoriais, radiografia e ultrassonografia.
Recursos Humanos
523 colaboradores celetistas 05 estatutários.
Projetos e Programas
A Comissão de Humanização do Hospital Estadual de Águas Lindas de Goiás (Heal) desenvolve diversos projetos voltados ao bem-estar e à qualidade de vida dos pacientes. Entre as iniciativas estão:
- Sorriso Alegria: Uma equipe dedicada leva música, alegria e histórias inspiradoras aos pacientes internados, proporcionando momentos de descontração e conforto;
- O que importa para você: Essa iniciativa permite que os pacientes escolham algo que traga felicidade e bem-estar durante o período de cuidados clínicos, tornando a experiência hospitalar mais acolhedora e humanizada;
- Mesversários nas UTIs Neonatal e Pediátrica: Celebrações especiais para marcar cada mês de vida dos bebês e crianças internadas, proporcionando um momento de carinho e apoio às famílias;
- Comemoração de aniversários: Para pacientes internados nas enfermarias e UTI, a Comissão organiza festas de aniversário, promovendo momentos de alegria e socialização;
- A Cor de Cada Mês: A Comissão também realiza ações educativas alinhadas às campanhas de conscientização por cores, conforme os temas mensais de saúde.
Ouvidoria
Em caso de elogios, reclamações ou sugestões, entre em contato com o SAU/Ouvidoria por meio dos canais de atendimento:
Telefones: 0800 643 3700 ou 136 e 162
E-mail: ouvidoria.saude@goias.gov.br/ouvidoria
Site: Portal Expresso
Presencial: Hospital Estadual de Águas Lindas. Endereço: Rua 19, nº 792-902, Parque da Barragem 9 – Águas Lindas de Goiás – Goiás – CEP: 74.910-000.
Atendimento da Ouvidoria: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18:00h, exceto feriados.
