Capacitação faz parte do cronograma de atividades do Programa Qualidade na Prática da unidade de saúde do Governo de Goiás

Profissionais do Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) participaram de mais um treinamento do Programa Qualidade na Prática, realizado entre os dias 13 e 17 de fevereiro. A capacitação foi realizada pela analista da Gerência de Qualidade, Dally Morais Souza Barros, em parceria com o estatístico Lucas Cândido, da Supervisão de Ensino e Pesquisa (Suenps), e abordou a análise crítica de indicadores (treinamento Interact).

Dally explica que a proposta do treinamento é fortalecer a análise crítica dos indicadores com os profissionais que executam esse gerenciamento pelo Interact, que é a ferramenta adotada pela Associação de Gestão, Inovação e Resultados (Agir), organização gestora da unidade do Governo de Goiás, para gestão de processos na unidade.

“Nós revisamos conceitos e apresentamos a metodologia de análise FCA (Fato-Causa-Ação), que deverá ser utilizada pelos colaboradores do Crer para realizar as análises críticas”, pontua. A metodologia FCA é uma ferramenta que tem por objetivo analisar a causa raiz do problema para que os profissionais envolvidos identifiquem os problemas depois de um resultado inesperado.

Para a supervisora de nutrição e dietética, Marília Arantes Rezio, os treinamentos oferecidos pelo setor de qualidade do Crer são de extrema importância para orientação dos processos, divulgação dos documentos institucionais e padronização de condutas.

“É um momento rico de aprendizado e troca de experiências com outros colaboradores para alinhamento dos processos no setor. Durante a capacitação de análise crítica de indicadores, aprendemos como utilizar a ferramenta Interact para inserir novos indicadores, compilar dados de forma precisa também com apoio do estatístico da unidade, realizar análise dos indicadores de forma adequada e objetiva, por meio da aplicação da ferramenta FCA”, disse. 

Enfermeiro de referência na enfermaria de reabilitação e Covid-19, Marco Antônio Nogueira Magalhães participou da capacitação e destacou a importância de a unidade oferecer treinamentos contínuos dos processos utilizados na rotina diária.

“O treinamento trouxe cientificidade e maturidade aos colaboradores que gerenciam os indicadores, tendo em vista que uma boa análise crítica, além de demonstrar fielmente o cenário, é também determinante para implementação de planos de ação eficazes”, destacou o enfermeiro.

Thalita Braga (foto e texto)/Agir