Canais de atendimento dos serviços prestados pela Superintendência da Criança, Adolescente e Juventude
Atendendo aos Decretos nº 9.634/2020 e às Portarias 95 e 97/2020, listamos abaixo a relação dos canais de atendimento disponibilizados para atendimento em regime de plantão dos serviços prestados pela Superintendência da Criança, Adolescente e Juventude:
Atendimento presencial por agendamento (plantão):
• Em casos de exceções prioritárias, o atendimento presencial será realizado por agendamento que deverá ser efetivado através do telefone/whatsapp 98306-0294 ou email sucaj.seds@goias.gov.br
• Os referidos canais estão disponíveis de segunda a sexta das 08h ás 18h, sendo prestado atendimento normal através destes.
Passe Livre Estudantil:
• Cartão bloqueado a partir de 19/03/2020 para utilização durante o período de suspensão das aulas, na Região Metropolitana de Goiânia e Anápolis. (Portaria 97/2020 – SEDS)
• Atendimento presencial suspenso, sendo realizado exclusivamente via telefone (62) 3201-9748 e passelivre@goias.gov.br
• Liberação de créditos só será realizada após período de suspensão das aulas. (Portaria 97/2020 – SEDS)
Jovem Aprendiz:
• Adolescentes dispensados da escala de trabalho nos órgãos públicos a partir de 19/03/2020. (Portaria 95/2020 – SEDS)
• Disponibilização da plataforma online do curso de capacitação para todos no âmbito estadual. (Portaria 95/2020 – SEDS)
• Atendimento presencial suspenso, sendo realizado exclusivamente via telefone e whatsapp (62) 3201-5302 e jovemaprendiz@goias.gov.br
Conselho tutelar:
• Capacitações suspensas por 30 (trinta) dias; (Decreto nº 9633/2020)
• Atendimento presencial suspenso, sendo realizado exclusivamente via telefone/whatsapp (62) 98306-0288 e e-mail sipiactgo@gmail.com.
• Monitoramento SIPIA continua ativo via remota.
Fundo Estadual da Criança e Adolescente:
• Atendimento presencial suspenso, sendo as informações prestadas exclusivamente via telefone/whatsapp (62) 98306-0288 e e-mail cedcagoconselho@gmail.com.
Conferência Estadual da Juventude:
• Etapas municipais suspensas e a etapa estadual adiada. (Portaria 97/2020 – SEDS)
• Atendimento para informações via telefone e whatsapp 98306-0294 e e-mail juventude@goias.gov.br
Comunicação Setorial Seds