Maneiras de melhorar procedimentos assistenciais, administrativos e de apoio por meio da identificação de possíveis falhas são apresentadas a colaboradores do Heapa, Hemu e HEMNSL

Gestores, coordenadores e colaboradores dos Hospitais Estaduais de Aparecida de Goiânia Cairo Louzada (Heapa), da Mulher (Hemu) e e Maternidade Nossa Senhora de Lourdes (HEMNSL) participaram de um encontro virtual com o professor e gestor de qualidade José Antônio Cirino sobre gestão de riscos na área da saúde, na tarde de segunda-feira (07/08).

Compreender a gestão de riscos como uma metodologia essencial para o gerenciamento de serviços de saúde, para a prevenção e o controle de danos; fundamentar as bases da gestão de riscos tendo uma visão ampliada desse tema; e apresentar ferramentas, técnicas e métricas para a prática da gestão de riscos na saúde foram os três pontos fundamentais mostrados por Cirino.

Ao todo, estiveram presentes e puderam aprender e compartilhar experiências aproximadamente 40 profissionais das três unidades de saúde do Governo de Goiás administradas pelo Instituto de Gestão e Humanização (IGH).

Ainda segundo Cirino, a gestão de riscos deve ser uma prioridade para uma administração hospitalar adequada, sempre com foco na assistência ao paciente e na segurança do colaborador. “O mais importante é aprender a praticar a prevenção. O melhor gerenciamento de riscos é aquele que reduz a ocorrência de erros. Prevenir é uma forma de assumir o comando de todo o processo àqueles que buscam assistência, mostrando que o custo e o benefício nesses atendimentos são os melhores possíveis, em todos os âmbitos”, analisou.

Qualidade
A palestra foi muito elogiada. A diretora técnica do Heapa, Dandara Oliveira, agradeceu a oportunidade de aprendizado e troca de conhecimentos. "Com o treinamento, tivemos a oportunidade de um entendimento mais eficaz sobre a gestão de risco", pontuou, por sua vez, a analista de qualidade do HEMNSL Ana Luiza Bastos. 

“A capacitação nos mostrou a importância de realizar a gestão de risco, nos permitindo captar os pontos fortes e fracos presentes no nosso dia a dia", avaliou a enfermeira Kássia Oliveira, também do HEMNSL. "Esse foi um momento importante, que nos fez refletir sobre nosso papel e a busca constante no intuito de elevar nosso padrão de gestão", avaliou a enfermeira Lilian Fernandes, do Hemu.

Yasmine de Paiva Eliel (texto e foto)/IGH