Os assessores técnicos do CONASS – Conselho Nacional de Secretários de Saúde, Dr. Fernando Cupertino e Dra. Eliana Dourado, visitaram o Hugol – Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira nessa segunda-feira, 29.

Os assessores técnicos do CONASS – Conselho Nacional de Secretários de Saúde, Dr. Fernando Cupertino e Dra. Eliana Dourado, visitaram o Hugol – Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira nessa segunda-feira, 29. O objetivo foi conhecer a experiência do hospital na implementação da metodologia Lean na Emergência por meio do projeto “Excelência Operacional nas Emergências do SUS”, do Ministério da Saúde, com consultoria do Hospital Sírio-Libanês.

Eliana Dourado ressaltou que o CONASS tem como proposta apoiar os Estados nas áreas priorizadas como importantes e que a organização hospitalar é a mais sensível. “Nesse sentido, demonstramos interesse em reproduzir o que está acontecendo no Hugol para as vinte e sete Secretarias Estaduais. Foi muito importante ter vindo aqui, primeiro para certificar que realmente a metodologia funciona. Dos seis hospitais participantes do projeto do Ministério da Saúde, o Hugol tem sido apontado como o que melhor praticou, que obteve os melhores resultados, então estamos aqui para conhecer e poder potencializar isso para termos bons resultados ao final do projeto”, explica a médica.

A assessora técnica destacou ainda que ficou “entusiasmada com os resultados alcançados e esperamos que isso possa ser reproduzido nos demais Estados, contando com o Hugol para ser referência em nível nacional nessa metodologia para os hospitais públicos estaduais. Além dos resultados apresentados, estou surpresa com o ambiente organizado, a despeito de ser um hospital de urgência, diferente da situação que vemos na mídia sobre outras unidades, com superlotações das portas – concluo que tem como realizar assistência com muita eficiência, é isso que pude ver aqui”.

O Secretário de Estado da Saúde de Goiás, Leonardo Vilela, explica que a visita reforça que Goiás está no caminho certo na gestão dos hospitais. “Por causa dos resultados obtidos com a metodologia Lean no Hugol, a unidade tornou-se vitrine para os demais Estados, como exemplo de que é possível mudar o cenário da superlotação ao melhorar os fluxos intrahospitalares”, disse.

Saiba mais

Um dos grandes desafios da saúde pública no Brasil é evitar a superlotação e garantir um atendimento resolutivo aos pacientes do SUS, dificuldade que também foi enfrentada pelo Hugol, mesmo sendo uma unidade recém-inaugurada. Para solucionar essa situação, o hospital buscou sua inserção no projeto “Excelência Operacional nas Emergências do SUS”, do Ministério da Saúde, com consultoria do Hospital Sírio-Libanês.

O projeto teve duração de agosto a dezembro de 2017, com as seguintes etapas: diagnóstico, desenvolvimento de planos de ação, melhoria dos processos, estabelecimento de protocolos clínicos e aprendizado com as boas práticas. Os principais pontos alcançados com o projeto foram: a melhora do tempo de passagem do paciente pelo serviço de Urgência e Emergência; a redução do tempo médio de permanência; o aumento do giro de leitos; a redução da superlotação, possibilitando uma assistência com maior qualidade; culminando, por fim, na satisfação dos usuários e também dos colaboradores atuantes na unidade.