Os hospitais são instituições que trabalham nos limiares das emoções: a alegria pela manutenção da vida e, em fatalidades, a dor da morte. Quando algum paciente do Hospital de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira – Hugol falece, mesmo com todos os esforços das equipes assistenciais e equipamentos modernos, a unidade passa a focar no acolhimento humanizado dos familiares para orientá-los sobre os procedimentos necessários.

Para minimizar o desconforto que os familiares têm nesse momento de perda, o Hugol foi selecionado pelo Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO) em um projeto piloto nas instituições de saúde para emissão e homologação de Certidões de Óbito e Guias de Sepultamento. De acordo com o analista de regulação Gilson Júnior, responsável pelo Núcleo Interno de Regulação (NIR), o hospital tem acesso direto aos quatro cartórios de plantão no município de Goiânia, realizando esse serviço desde o final de outubro de 2015, com tempo ágil e sem custos financeiros para o declarante.

“Para emitir o documento, o declarante apresenta a Declaração de Óbito emitida pelo médico assistente do Hugol, documentos pessoais e um formulário próprio do cartório preenchido pelo declarante. Há vários passos para validação e homologação da Certidão de Óbito e da Guia de Sepultamento no sistema e, quando validada, o cartório envia os documentos por meio de um acesso próprio criado para o hospital. A certidão é impressa e conferida pelo NIR e pelo declarante, que confere a documentação”, explica Gilson.