Depoimentos de pacientes confirmam aprovação de 95% no Condomínio Solidariedade

Unidade oferece atendimento para pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas

Foi no Centro Estadual de Atenção Prolongada e Casa de Apoio Condomínio Solidariedade (CEAP-SOL) que, de forma inesperada, a cabelereira Divina Silva Araújo, de 57 anos, encontrou o que mais procurou a vida toda, uma família. Assim se refere a senhora de sorriso aberto aos profissionais de saúde, pessoal da limpeza, seguranças e demais funcionários da unidade que a acolheu desde que precisou de cuidados especiais para tratar de uma suspeita de tuberculose.

“A menina de rua maranhense”, como se descreve Divina, está internada desde o mês de dezembro no Condomínio, unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), gerida pela organização social Instituto Sócrates Guanaes (ISG). Após vários exames e investigação médica, ela descobriu que a causa do mal estar diário não era tuberculose ou pneumonia aguda, como se suspeitava, e sim, câncer nos pulmões. “Por causa da tosse, fazia muitos anos que eu não conseguia sorrir, mas aqui encontrei amor, carinho e compreensão. Todos me tratam bem, são maravilhosos. Voltei a sorrir”, afirma.

Após o diagnóstico, a paciente foi encaminhada ao Hospital Araújo Jorge, onde fará tratamento contra o câncer a partir desta semana. Mas afirma que continuará produzindo o artesanato que aprendeu nas oficinas oferecidas pelo Condomínio. “Trabalhar com as mãos me ajudou a superar a dor. Pra mim foi uma terapia, pois sou hiperativa, e o artesanato manteve meu equilíbrio emocional”, relata.

Segundo lar

Para L. N.*, de 36 anos, o Condomínio se tornou um segundo lar. Há quatro anos, de segunda a quarta-feira, ele deixa a mulher e os dois filhos em casa, em uma cidade do interior de Goiás, a 124 quilômetros de Goiânia, e se hospeda no CEAP-SOL. Na unidade ele recebe atendimento com fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista, além de participar de oficinas terapêuticas. “Desde que atravessamos o portão, somos recebidos com um sorriso no rosto. Aqui somos acolhidos”, afirma.

Assim como Divina e L. N.*, 95% dos pacientes avaliaram o CEAP-SOL positivamente na pesquisa de satisfação do usuário de 2018. No ano passado, a unidade prestou 11.194 atendimentos, entre hospedagens na Casa de Apoio (899), internações (853) e serviço ambulatorial (9.442).

A diretora técnica do CEAP-SOL, Analzira Nobre, afirma que tanto os pacientes da unidade quanto seus familiares demonstram satisfação com o atendimento recebido. “Um diferencial nosso é que não pensamos o atendimento apenas no momento em que o paciente está conosco. Nosso trabalho é baseado na humanização, na qualidade e em uma visão integral dos pacientes. Oferecemos um suporte pós-internação, pois nos importa o que o paciente é e o que ele pode se tornar. Pensamos no restabelecimento físico, familiar e profissional”, explica.

Doenças infectocontagiosas e dermatológicas

O CEAP-SOL é uma instituição pública mantida pelo Governo de Goiás, que oferece atendimento para pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas. A unidade gerida pelo ISG possui três núcleos assistenciais: o Núcleo Ambulatorial, o Núcleo Hospitalar e a Casa de Apoio.

“Tanto o Núcleo Ambulatorial quanto o Núcleo Hospitalar atendem a todos os pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas do Estado de Goiás. Somente a Casa de Apoio é que tem um perfil mais específico, voltado para pacientes soropositivos que residem nas cidades do interior do estado com procedimentos de saúde a serem realizados em Goiânia”, explica Analzira.

Núcleo Ambulatorial – oferece assistência multiprofissional em Odontologia, Psicologia, Nutrição, Fisioterapia e Assistência Social, além de Oficinas de Artesanato e Cozinha Experimental, para pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas, buscando a reabilitação física do paciente e também a sua reinserção social. Para o atendimento ambulatorial, é necessário o encaminhamento médico para as especialidades da unidade.

Núcleo Hospitalar – conta com estrutura para internação de pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas, com atendimento integral, assistência médica e de equipe multiprofissional, com objetivo de melhorar a continuidade do tratamento, minimizando danos e incrementando a qualidade de vida do paciente. O encaminhamento de pacientes para internação é feito através da regulação municipal.

Casa de Apoio – oferece hospedagem temporária para pacientes soropositivos residentes nos municípios do interior do estado e/ou outros estados brasileiros, que necessitem de hospedagem em Goiânia para tratamento de saúde, oferecendo todo o suporte necessário para tal, como refeições durante sua estadia, transporte entre o CEAP-SOL e outras instituições de saúde, além de oficinas de artesanato e culinária. Para se hospedar na Casa de Apoio, é preciso que o hóspede, que se encaixa no perfil mencionado, entre em contato com o Serviço Social da unidade para agendar a hospedagem.

Para se hospedar na Casa de Apoio, é preciso que o hóspede, que se encaixa no perfil mencionado, entre em contato com o Serviço Social da unidade. O agendamento deve ser realizado pelos números (62) 3201-9282 / (62) 3201-9287 / (62) 3201-9289.

*Nome fictício para proteger a identidade do paciente que preferiu não se identificar

Patrícia Almeida, da Comunicação Setorial

Foto: Erus Jhenner

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