Governo de Goiás começa a enviar mensagens a pacientes que aguardam cirurgias eletivas

Ação executada pela SES visa atualizar o cadastro e organizar a fila de espera para os procedimentos, enviando SMS a pessoas com celular inscrito no CadSUS Simplificado Multiplataforma, CadÚnico ou no sistema de regulação estadual

Subsecretário de Vigilância e Atenção Integral à Saúde da SES-GO, Luciano Moura, acentua que envio de mensagens visa organizar e dar celeridade à fila de cirurgias eletivas no Estado

O Governo de Goiás começa a desenvolver, nesta terça-feira (14/11), uma ação para atualizar o cadastro das pessoas residentes em todo o Estado que estão à espera da realização de cirurgias eletivas. A força-tarefa, a ser executada pela Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), consiste no envio de 26.620 mensagens curtas (SMS) para 17.024 pacientes que aguardam serem chamados para cirurgias pelo Programa Nacional de Redução de Filas, do Ministério da Saúde, e executadas pelos municípios.

O subsecretário de Vigilância e Atenção Integral à Saúde da SES-GO, Luciano Moura, informa que as mensagens serão enviados aos pacientes que têm celular cadastrado no CadSUS Simplificado Multiplataforma, Cadastro Único (CadÚnico) ou no sistema de regulação do Estado. Ele antecipa que alguns pacientes poderão receber mais de um SMS, porque possuem mais de um número de celular cadastrado ou estão na fila para a realização de mais de um procedimento. Não será possível o envio de SMS para pacientes que não têm número de celular cadastrado.

Luciano Moura assinala, ainda, que a SES-GO adotou as medidas necessárias para evitar possíveis golpes. “Nas mensagens enviadas sobre as cirurgias eletivas, não será disponibilizado nenhum link para ser clicado pelo paciente”, acentua. Ele diz que essa precaução é uma medida de segurança, e que o objetivo da mensagem é saber se o paciente já realizou a cirurgia ou se ainda aguarda o procedimento. Com a ação, a SES-GO pretende racionalizar ainda mais a fila para os procedimentos cirúrgicos. 

“Com o envio das mensagens vamos saber quem realmente precisa e planejar melhor as atividades”, destaca o subsecretário. Ele diz que, nas mensagens, a pessoa deve responder a três perguntas. A primeira é se ela ainda precisa de uma cirurgia eletiva. A segunda é para verificar se ela não precisa da cirurgia eletivas, e a terceira é para verificar se aquele contato se trata daquele paciente. O usuário irá responder com 1, 2 ou 3 para cada uma dessas perguntas, conforme o caso. 

O subsecretário ressalta que o envio das mensagens curtas dará mais celeridade à fila de cirurgias eletivas. Eventualmente, a SES-GO agenda consultas, exames ou mesmo a cirurgia para um paciente que não precisa mais. “Com essa força-tarefa, vamos constatar, a partir da informação do usuário, ou seja, do próprio paciente, se ele ainda precisa ou não realizar a cirurgia eletiva”, enfatiza. 

Secretaria de Estado da Saúde de Goiás
Foto: Iron Braz/SES-GO

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