Hemu promove atualização sobre identificação correta do paciente
Ação faz parte da campanha pela segurança do paciente, que visa engajar paciente e profissional de saúde em assistência de qualidade
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No mês dedicado à segurança do paciente, várias ações são realizadas no intuito de assegurar que o enfermo seja resguardado. Para comemorar e contribuir com a campanha, o Hospital Estadual da Mulher (Hemu), por meio do programa da educação continuada, dedicou três dias, de 27 a 29 de abril, para atualizar a equipe multiprofissional sobre a importância da identificação do paciente, que é a primeira das seis metas internacionais de segurança do paciente.
Organizada pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), a coordenadora do setor, enfermeira Lilian Fernandes – especialista em qualidade em saúde e segurança do paciente, pela Fiocruz/MS –, ministrou palestras em diferentes turnos, para abranger todos os profissionais da assistência na unidade do Governo de Goiás.
Erros relacionados à identificação do paciente podem acontecer desde o cadastro na recepção até a alta do paciente. Segundo a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), essas falhas apresentam fatores de intensificação que demandam uma atenção maior das entidades. O protocolo de identificação do paciente tem como objetivo, justamente, garantir que o usuário receba corretamente os cuidados para o seu caso.
“Temos que nos conscientizar que a responsabilidade de identificação de paciente é de todos”, salientou a coordenadora, que fez questão de que todos participassem da capacitação. Vale lembrar que essa ação de identificação correta do paciente é o ponto de partida para a correta execução das diversas etapas de segurança.
Nas explanações, Lílian abordou, entre outros pontos, a definição de identificação do paciente, como deve ser a identificação do adulto e dos recém-nascidos, o fluxograma de identificação do paciente no centro cirúrgico, o uso correto da pulseira, identificadores da pulseira de recém-nascidos, como educar o paciente e como confirmar a identificação do paciente antes de cada cuidado.
“Essa campanha é importante para mantermos sempre o cuidado dos pacientes com qualidade na segurança”, disse a técnica de enfermagem Ana Paula Alves. “A recepção é o primeiro contato do usuário. Temos que ficar atentos à sua identificação”, afirmou o recepcionista Rogério da Silva. “Muito proveitoso. A própria segurança do paciente assegura a qualidade da assistência prestada”, destacou o enfermeiro João Lucas Dornelles.
Ainda de acordo com Lilian Fernandes, ninguém da equipe de saúde está isento de cometer erros de identificação. Por isso, é importante essa atualização, que proporciona uma melhoria contínua dos processos na unidade. “É imprescindível que sejam realizadas essas ações de educação permanente, para todos os profissionais envolvidos na assistência à saúde, para conhecimento de todas as rotinas institucionais, especialmente as relacionadas à identificação do paciente”, destacou a coordenadora do NSP, feliz pela participação de cerca de 200 profissionais na ação.
Marilane Correntino (texto e foto)/IGH