Heapa lança novo espaço online para seus colaboradores
Com a nova intranet, a conexão a informações, serviços e ferramentas da unidade do Governo de Goiás são personalizadas
O setor de Tecnologia da Informação (TI) do Hospital Estadual de Aparecida de Goiânia Cairo Louzada (Heapa) criou para seus colaboradores um novo sistema intranet. Trata-se da rede de acesso interna, de ambiente restrito, onde a conexão a informações, serviços e ferramentas personalizadas da unidade só é permitida com usuário e senha.
Com layout moderno, intuitivo e funcional, o espaço permite acesso às funções e processos de forma unificada, na qual os funcionários podem receber e emitir comunicados, trocar informações com outros departamentos e consultar dados necessários para o desempenho de suas atividades e saber as novidades do hospital do Governo de Goiás.
Segundo o coordenador de TI, Marcos Wesley, o principal objetivo é auxiliar na celeridade dos processos de atendimento no setor de TI. “Além de ser mais acessível, foi disponibilizado um chat para atendimento para os usuários entrarem em contato diretamente com um analista de sistemas disponível naquele momento, sem ter a necessidade de abrir chamados. Mais funções ainda serão implantadas, com o intuito de valorizar e melhorar a experiência do usuário”, conta Marcos.
Yasmine de Paiva (texto e foto)/IGH