Unidade do Governo de Goiás em Uruaçu, no centro-norte goiano, é um dos hospitais pioneiros no Estado na aplicação da técnica

O Hospital Estadual do Centro-Norte Goiano (HCN) implantou nas enfermarias, Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) e pronto-socorro um sistema de gestão visual (visual management) que utiliza cartões adesivos coloridos para indicar e acompanhar a movimentação de equipamentos, aparelhos e móveis dentro da unidade. O método pode reduzir em cerca de 78% o tempo de identificação de um leito completo de UTI, por exemplo. O HCN é um dos hospitais pioneiros em Goiás na aplicação da técnica.

Toda a equipe da área assistencial da unidade do Governo de Goiás em Uruaçu recebeu treinamento sobre o novo sistema e puderam tirar dúvidas, principalmente sobre a movimentação de equipamentos entre as unidades internas. 

De acordo com o gerente de Operações, Murilo de Marra Gontijo, a gestão visual é um método simples de aplicar e que apresenta resultados rápidos, com foco no aumento de produtividade e na otimização dos processos. “No caso da gestão patrimonial, o sistema apresenta um fluxo de trabalho que busca indicar a localização correta do bem e limitar o trânsito do mesmo fora de seu local designado”, explica. 

Por ser de fácil identificação visual, o sistema facilita e inclui como agentes do processo de controle patrimonial toda equipe assistencial das áreas integradas ao sistema. Outra vantagem é o ganho de tempo na realização dos inventários. 

Economia de tempo
A equipe do setor de Patrimônio do HCN realizou um teste para saber a economia de tempo na identificação de um leito de UTI no setor correto. Sem o método, o tempo médio gasto foi de 15 minutos e 46 segundos. Já com a aplicação do sistema, o mesmo processo levou 3 minutos e 27 segundos, uma redução de 78,12% no tempo gasto, gerando eficiência e aumentando a produtividade da equipe.

Com o método, foi aplicada no HCN a ferramenta Poka Yoke, representada por simples dispositivos e/ou procedimentos que têm como missão prevenir erros em um processo. Há quatro modalidades do método Poka Yoke utilizados em processos de produção para evitar erros: prevenção, detecção, valor fixo e etapas.  

No hospital, estão em uso as modalidades de prevenção, com objetivo de eliminar os erros (movimentação de bens e equipamentos não autorizada), e de detecção, que se divide em controle (interromper um processo diante de um erro operacional) e advertência (sinais visuais ao detectar um erro).

Adrianne Vitoreli (texto e foto)/Agir