Serviço de agendamento da Hemorrede ultrapassa 10 mil atendimentos
Sistema criado em março deste ano pela unidade do Governo de Goiás permite marcar horário pela internet e por telefone 0800 para doação de sangue
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A digitalização deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade, inclusive na área de saúde. A Hemorrede Pública de Goiás, atenta a essa demanda, implantou o sistema de agendamento das doações por meio do endereço eletrônico agenda.hemocentro.org.br e do telefone 0800 642 0457, buscando garantir mais agilidade no atendimento nas unidades do Governo de Goiás em todo o Estado.
Segundo a coordenadora de triagem e coleta da Hemorrede, Layane Marques, desde que o serviço foi implantado, em 30 de março deste ano, já foram realizados mais de 10 mil agendamentos pelos canais de atendimento. "Inicialmente o serviço foi disponibilizado apenas para o Hemocentro de Goiânia, mas, com o sucesso da nova ferramenta de agendamento, em maio ampliamos o serviço para todas as unidades do Estado", conta.
Layane pontua que nem todos os doadores que agendam comparecem de fato para doação, mas que o sistema tem sido um aliado do setor de coleta na organização das unidades no enfrentamento contra o coronavírus. "Com agendamento conseguimos orientar nossos voluntários para virem às unidades do Hemocentro em horários alternados, assim, evitamos aglomerações e garantimos uma maior agilidade no atendimento", frisa.
Doação segura
Administrada pelo Instituto de Desenvolvimento Tecnológico e Humano (Idtech), a Hemorrede Pública de Goiás adotou todos os critérios estabelecidos pelo Ministério da Saúde (MS) e pela Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO) para garantir a segurança dos doadores em suas unidades.
"Não existe evidência de transmissão de coronavírus por transfusão de sangue, no entanto o MS orienta para que pessoas que tiveram contato com pacientes infectados ou com suspeita de Covid-19 fiquem impedidas de doar sangue pelo prazo de 14 dias. Para quem foi considerado caso suspeito ou confirmado, o prazo é de 30 dias após a remissão dos sintomas", esclarece a coordenadora.
Layane informa ainda que a Hemorrede dispõe de rotinas rigorosas de limpeza e desinfecção dos ambientes, uso de insumos descartáveis e realiza treinamentos específicos de todos os servidores das unidades.
Quem pode doar
Os requisitos básicos para passar pela entrevista pré-doação de sangue são: estar saudável, ter peso acima de 50 kg, apresentar documento com foto válido em todo o território nacional e idade entre 16 e 60 anos – antes de completar 18 anos, é necessária uma autorização dos pais ou responsáveis.
Para doadores acima de 60 anos, a orientação é que fiquem em casa, visto que são pessoas do grupo de risco para o coronavírus. Quem tomou a vacina da febre amarela ou sarampo deve aguardar 30 dias para fazer uma doação. Já para vacina contra gripe, o prazo é de 48 horas.
Thalita Braga (texto e foto)/Idtech