Resultado na unidade do Governo de Goiás é alcançado após monitoramento de indicadores como o tempo de espera para internação do paciente do trauma

Resultado do trabalho desenvolvido no Projeto de Desenvolvimento Gerencial Integrado da Linha de Atenção às Urgências no Ambiente Intra-Hospitalar do Hospital do Coração (HCor), o Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer), unidade do Governo de Goiás, registrou redução de 57,6% no tempo de espera para internação do paciente do trauma no hospital.

O resultado positivo foi alcançado após um ano de monitoramento de alguns indicadores, entre eles, o tempo de espera para internação do paciente do trauma. “Nesse período, implementamos ações para melhoria do processo, visando sempre o aprimoramento dos fluxos de atendimento ao paciente. Ao final, conquistamos um resultado extremamente positivo, ao mesmo tempo que continuamos ofertando assistência de qualidade e com foco na segurança do cuidado”, explicou a analista da Qualidade, Juliana Carvalho de Lima.

Indicadores

Durante o projeto, foram criados os seguintes indicadores: tempo de internação dos pacientes com fratura de quadril, tempo de realização dos procedimentos cirúrgicos dos pacientes internados com fratura de fêmur, efetividade dos projetos terapêuticos do protocolo de quadril e tempo de alta dos pacientes submetidos a procedimentos cirúrgicos de fratura de quadril.

“Esses indicadores resultaram na melhora da nossa assistência, na redefinição dos fluxos, no aprimoramento da nossa equipe e na readequação do funcionamento do Centro Cirúrgico do Crer”, ressaltou o gerente de Atendimento Clínico do Crer, o médico Cristhiano Holanda.

O Projeto de Melhoria do HCor foi realizado em parceria com a Secretaria de Estado da Saúde de Goiás e integra as ações de fortalecimento do SUS do Programa de Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS). Ao todo, 12 unidades de saúde do Estado participam do curso.
 

Rafaela Berarndes (texto e foto)/Agir