Evento é promovido pela Rede Goiana de Ouvidorias, com a participação da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), por meio da Ouvidoria do SUS

A Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO) promove o 3° Seminário Goiano de Ouvidorias, em parceria com a Rede Goiana de Ouvidorias, no dia 25 de setembro, das 8h30 às 17h, no auditório do Tribunal de Contas do Estado de Goiás. O evento terá a participação de renomados palestrantes nacionais que promoverão debates ligados à área e que contribuirão para a ampliação do conhecimento das atividades de ouvidoria.

De acordo com a Ouvidora Setorial do SUS da SES-GO, Erenice Santos, o seminário tem por objetivo compartilhar experiências e fomentar a participação dos cidadãos e o controle social, demonstrando a importância das atividades desenvolvidas pela ouvidoria como instrumento de Gestão para Administração Pública. “As ouvidorias do SUS têm papel muito importante para a gestão, pois estimulam a participação do usuário assim como possibilitam ao gestor conhecer a opinião da população a respeito das ações e dos serviços de saúde ofertados”, avalia Erenice.

Programação

O evento abordará temas relevantes para a atividade de ouvidoria, como “Mediação de Conflitos na Ouvidoria: ferramentas para o desenvolvimento da cultura do diálogo e da convivência ética”; “Ouvidorias Públicas e os desafios do fortalecimento do controle externo” e “Relação com a alta gestão e posicionamento”, entre outros.

“Convidamos os servidores da Secretaria de Estado da Saúde para participarem”, destaca Erenice. As inscrições para o evento são gratuitas e as vagas são limitadas. Para se inscrever CLIQUE AQUI.

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Patrícia Almeida, da Comunicação Setorial