Coordenadores de Gestão e membros do Escritório de Transformação da Gestão da Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO) participaram, nesta terça-feira (18/09), do Café com Processos, evento organizado pela Secretaria de Estado de Gestão e Planejamento (Segplan). Os coordenadores da SES, assim como servidores de outros órgãos do governo, foram convidados pela Gerência do Escritório de Processos (Geproc) para a palestra com o consultor Fernando Barros de Sá, cujo tema foi “O Papel da liderança na modernização da Gestão Pública: pessoas, processos e engajamento.” O titular da Segplan, Joaquim Mesquita, marcou presença no evento.

Fernando abordou a melhoria contínua como traço de uma cultura corporativa, uma busca pela eficiência na execução do trabalho e coordenação de equipes. O consultor destacou que o comportamento das pessoas está ligado ao hábito e, por isso, a implantação de mudanças deve ser apoiada por práticas rotineiras. O palestrante ainda enfatizou que a resistência à mudança é absolutamente normal, mas que os gestores devem trabalhar novos hábitos e transformar a forma de pensar, pois uma cultura de melhoria reduz custos da organização.

O secretário Joaquim Mesquita finalizou a sexta edição do Café com Processos ressaltando que a maior razão para implementar melhorias contínuas nos processos de trabalho dos órgãos públicos é que isto mexe com a vida das pessoas, já que melhores resultados na educação, na saúde, em programas sociais, entre outras áreas, têm impacto direto na qualidade de vida dos cidadãos. Para ele, esta é uma grande diferença entre o setor público e o privado.