Minuta aprovada pelo Conselho Regulador alinha-se ao Decreto Estadual nº 10.466/2024 que disciplina o trabalho nas ouvidorias, ampliando direitos dos usuários O Conselho Regulador da Agência Goiana de Regulação (AGR) aprovou, nesta quarta-feira (26/03), minuta de resolução para atualizar a RN 166/2020, regulamentando as atribuições…
Chesp vence Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2024
Pela primeira vez, companhia concorre na categoria de mais de 30 mil consumidores no Grupo Centro-Oeste e é considerada a melhor no ranking A Companhia Hidroelétrica São Patrício (Chesp) foi agraciada com o Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2024 na categoria Região…
Últimos dias para aproveitar facilidades do Refis da AGR
Programa que beneficia pessoas físicas e jurídicas que operam serviços públicos regulados vai até dia 30 de abril, com desconto de 30% no valor principal da dívida dos créditos não tributários e parcelamentos de 180 vezes, entre outros benefícios A Agência Goiana de…
AGR participa de Câmaras Técnicas da Abar em Aracaju
Foto: Câmara Técnica de Goiânia – 2024 Evento reúne reguladores e especialistas de todo o país na primeira edição deste ano, na capital sergipana, de 24 a 28 próximo A Agência Goiana de Regulação (AGR) participa, na próxima semana, da primeira…
AGR alerta empresas do transporte interestadual a não vender passagens para trechos intermunicipais em Goiás
Ação dos fiscais no terminal rodoviário de Goiânia inibe prática irregular que tem resultado em multa e apreensão de veículos em todo o estado Uma operação de fiscalização com cunho educativo da Gerência de Transportes da Agência Goiana de Regulação (AGR), na rodoviária…
Ouvidoria Itinerante da AGR atende usuários em Buriti Alegre
Em dois dias, foram mais de 300 atendimentos a pessoas com pedidos de informações e demandas por serviços de saneamento básico, energia e transporte de passageiros A Agência Goiana de Regulação (AGR) deslocou, no início da semana, uma equipe da Ouvidoria Setorial…
AGR realiza audiências de negociação entre usuários e BRK em Jataí
Mais de 40 interessados vão poder resolver problemas de inadimplência junto à subdelegatária de serviços de esgotamento sanitário e eliminar o risco de corte dos serviços A Agência Goiana de Regulação (AGR) realiza, até quinta-feira (20/30), em Jataí, audiências de conciliação para possibilitar a usuários…
Conselho Regulador aprova primeira Análise de Impacto Regulatório da AGR
Nota Técnica vai subsidiar consulta pública para definir novo tipo de serviço de transporte intermunicipal de passageiros, o semiurbano diferenciado. Na mesma sessão, colegiado conclui julgamento das apurações de gratuidades de 2024 O Conselho Regulador da Agência Goiana de Regulação (AGR) aprovou, nesta…
CGE propõe ações para fortalecer a governança da AGR
Trabalho segue o caráter consultivo e orientativo da Controladoria, com objetivo final de otimizar a entrega de serviços à população A Controladoria-Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) apresentou os resultados da auditoria de desempenho realizada na Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços…
AGR cumpre cronograma de vistorias em bens desestatizados
No mês de fevereiro, foram vistoriadas 8 unidades hospitalares geridas por organizações sociais, além de 10 terminais rodoviários do Estado que estão na responsabilidade de prefeituras e entidades civis A equipe de fiscais da Gerência de Bens Desestatizados da Agência Goiana de Regulação (AGR) cumpriu…
