1. Iniciativa
Iniciativa é a qualidade daquele que, no exercício do cargo, se antecipa na proposição de ideias e realização de atividades, predispondo-se a assumir responsabilidades e desafios. A iniciativa refere-se à capacidade do servidor de agir de forma proativa no desempenho de suas funções. Avalia-se a disposição para propor soluções, antecipar demandas, tomar decisões dentro de sua competência e assumir responsabilidades sempre que necessário. Esse requisito destaca o comprometimento individual com a melhoria contínua dos processos internos.

2. Assiduidade e Pontualidade
Assiduidade e pontualidade são as qualidades daquele que, de acordo com a frequência aplicável às suas funções, comparece ao local onde desempenha as atribuições inerentes ao seu cargo e cumpre os horários estabelecidos para o início e o término da jornada de trabalho, respectivamente. Esse critério verifica a presença regular do servidor e o cumprimento rigoroso dos horários de trabalho. Considera-se o comparecimento ao local de atuação, a permanência durante a jornada e a observância aos horários de início e término do expediente. A assiduidade demonstra compromisso; a pontualidade, respeito ao serviço público e à equipe.

3. Relacionamento Interpessoal
Relacionamento interpessoal é a qualidade daquele que mantém formas saudáveis de interação com as pessoas. O relacionamento interpessoal diz respeito à forma como o servidor interage com colegas, gestores e usuários dos serviços públicos. Avalia-se a cordialidade, a urbanidade, o equilíbrio emocional, a cooperação com a equipe e a capacidade de manter convivência saudável no ambiente institucional. Esse critério também contempla atitudes pautadas pelo respeito e pela ética.

4. Eficiência
Eficiência é a qualidade daquele que, consideradas as condições de trabalho oferecidas, busca, entre as soluções possíveis, aquela que lhe permita atingir os resultados necessários à melhor satisfação do interesse público, realizando as suas funções com presteza, perfeição e rendimento funcional. A eficiência mede a capacidade de o servidor executar suas funções com qualidade, precisão e produtividade. São analisados o cumprimento de prazos, a atenção aos detalhes, a capacidade de aprender e incorporar novas práticas, além do esforço para alcançar os melhores resultados possíveis dentro das condições de trabalho oferecidas pela administração.