Economia inicia treinamento com foco no atendimento ao público para servidores da Delegacia Regional de Fiscalização
Objetivo é garantir a excelência dos serviços oferecidos. Capacitação ocorrerá nos meses de julho e agosto, dividida em oito turmas
Dando continuidade ao compromisso com a excelência no atendimento ao público e com a melhoria contínua dos serviços prestados à população, a Secretaria da Economia iniciou, nesta segunda-feira (08/07), a primeira rodada de treinamento e reciclagem para os servidores públicos que atuam diretamente nas repartições subordinadas à Delegacia Regional de Fiscalização de Goiânia (DRF).
O treinamento, previsto para os meses de julho e agosto, contará com a participação de 49 servidores, distribuídos em oito turmas. Durante o programa, os participantes serão qualificados nos diversos atendimentos oferecidos pelas repartições da Secretaria de Economia. Nesta primeira fase, o foco será o serviço de cadastro de produtor rural.
Organizado pela DRF Goiânia, o principal objetivo do treinamento é promover o aperfeiçoamento contínuo dos servidores responsáveis pelo atendimento ao público, garantindo a prestação de um serviço de excelência aos contribuintes. A primeira aula da jornada de treinamento foi ministrada pela Coordenadora do Atendimento Geral da DRF Goiânia, Lilian Costa Fernandes.
Além disso, a iniciativa visa assegurar ainda que todas as repartições, incluindo Agenfas, unidades do Vapt Vupt e Agências Especiais de Atendimento, estejam totalmente preparadas para fornecer todos os serviços disponíveis na sede da Delegacia Fiscal.
Secretaria da Economia – Governo de Goiás