Durante esta semana a Ouvidoria da Secretaria da Economia de Goiás estará realizando visitas técnicas a diversas Ouvidorias do Poder Executivo Estadual.  Na segunda-feira, 27/03, a Ouvidora, Vanessa Sateles e colegas foram recebidos pela Superintendente de Ouvidoria Geral da Saneago , Stela Lino e pelo Gerente Setorial da Ouvidoria da Secretaria de Estado da Educação, Joaquim Trindade. Serão visitados também as Ouvidorias da Agência Goiana de Regulação (AGR) e da Secretaria de Segurança Pública.

A visitação vem ao encontro dos projetos da Ouvidora Vanessa Sateles, e tem por finalidade promover a troca de experiências entre os ouvidores dos demais órgãos nas questões relativas às denúncias, reclamações, sugestões e elogios, que com certeza auxiliarão na melhoria dos processos da Ouvidoria Fazendária e no entendimento da diversidade da sociedade.

Além das visitas que se estenderão durante a semana, a equipe da Ouvidoria Fazendária participou nesta terça-feira, 28/03, do evento “Encontro Estratégico de Ouvidores (as) do Poder Executivo Estadual realizado no Auditório da Agência Goiana de Assistência Técnica e Extensão Rural (Emater) e Campus Samambaia, em Goiânia.

Neste evento os participantes se dividiram em 12 grupos de trabalho. Foram debatidos e apresentados temas atinentes às atividades de ouvidoria como, a Lei de Acesso à Informação (L.A.I.), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Denúncias e Proteção ao denunciante, Gestão de Riscos, Relatórios Gerenciais, Mediação de Conflitos, Conselho de Usuários, entre outros. ”O evento foi dinâmico e produtivo”, ressaltou Sateles

Comunicação Setorial – Economia/GO