A Carta de Serviços ao Cidadão é um documento que tem por objetivo informar ao cidadão dos serviços prestados pela Secretaria de Estado da Retomada – SER, e dos respectivos compromissos de atendimento ao público.

Com a implantação da Carta, a Retomada, busca promover a eficiência, a qualidade e a transparência dos serviços de atendimento link: compromisso de atendimento, bem como facilitar o acesso do público, permitindo ao cidadão que conheça os serviços prestados e seus requisitos.

TIPO DO SERVIÇO: Apoio às Cooperativas do Estado de Goiás, execução de visitas técnicas em cooperativas consolidadas e formalizadas e associações e agrupamentos de trabalhadores ainda não consolidados como cooperativas. Informação e palestras sobre gestão, cooperativismo, instrução para estruturação de CNPJ, qualificação e capacitação, mostrando alternativas para um maior crescimento e fortalecimento para sustentabilidade no mercado e assim gerando emprego e renda.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta, das 08:00 às 18:00h

POR TELEFONE: 62 – 98212-3961 ( whatsapp )

POR E-MAIL: cooperativismo.ser@goias.gov.br

PRESENCIAL: Rua 82 número 400, andar 2 Ala Leste Edifício Pedro Ludovico Teixeira –  Setor Central.

SITE: https://retomada.go.gov.br/programas-e-projetos/coopera-goias.html

TIPO DE SERVIÇO: O objetivo de fornecer ferramentas para que autônomos, microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e pequenas empresas organizem e negociem suas dívidas de natureza comercial, especialmente aquelas contraídas durante o período em que estes negócios permaneceram sem atividade em decorrência do isolamento social, provocado pela pandemia de Covid-19. O Programa oferece uma série de serviços que visam salvar as empresas e os empregos que elas geram, visando a retomada econômica e social.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Seg à Sex, das 08:00 às 17:00

POR TELEFONE: 0800 646 7512 / (62) 98305-6364

POR E-MAIL: maiscreditogo@gmail.com

PRESENCIAL: Av. Anhanguera, 5311 – St. Central, Goiânia – GO, CEP: 74043-011

SITE: https://www.retomada.go.gov.br/programas-e-projetos/mais-credito.html

TIPO DE SERVIÇO: Facilitador de oportunidades, visando a intermediação de mão de obras com as oportunidades de emprego disponíveis no mercado de trabalho.
Encaminhamento do trabalhador a curso de qualificação e requalificação social e profissional social acordo com as necessidades dos diversos setores produtivos (comércio, serviço e indústria), e oportunidades aos empreendedores.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Nos postos Mais Empregos: de segunda à sexta, das 08:00 às 17:00h, no Vapt- Vupt: atendimento presencial, previamente agendado no site, selecionando o município desejado.

NO POSTO MAIS EMPREGO GOIÂNIA/AVENIDA ARAGUAIA: Atendimento presencial e sem agendamento.
NOS POSTOS DO VAPT VUPT: atendimento presencial, previamente agendado no site, selecionando o município desejado.

ENDEREÇO: : Avenida Araguaia, esquina com rua 15, setor central

E-MAIL: maisempregos.retomada@gmail.com

TELEFONE WATSAPP: (62) 98231-0070

AGENDAMENTO PARA ATENDIMENTO: https://www.retomada.go.gov.br/programa-mais-empregos/vagas-disponiveis.html

CONSULTA À VAGAS DE EMPREGO: https://www.retomada.go.gov.br/programa-mais-empregos/vagas-disponiveis.html

SITE: https://www.retomada.go.gov.br/programas-e-projetos/mais-empregos.html

TIPO DE SERVIÇO: Oferta de educação profissional nas categorias de cursos técnicos de nível médio, qualificação e capacitação/atualização profissional, nas modalidades presencial, híbrido e à distância – EAD, bem como na realização de pesquisas e ações de extensão que visam o desenvolvimento local e regional.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 9h às 12h e 14h às 17h

POR TELEFONE:(062) 99433-0281

POR E-MAIL: cett.ufg.ser@gmail.com

PRESENCIAL: Prédio da PRPI (Pró-Reitoria de Pesquisa e Inovação). Rodovia R2, n. 3.061, Parque Tecnológico Samambaia. Campus Samambaia – UFG. CEP: 74.690-631 Goiânia-GO.