Desde julho deste ano, órgão de defesa do consumidor registrou 126 reclamações sobre empréstimos consignados realizados sem autorização; todos são beneficiários do INSS A aposentada Irta Aparecida Bastos, de 72 anos, não esconde a indignação ao falar sobre os cerca de R$ 400 que estão sendo descontados mensalmente no seu…
Procon Goiás interdita pet shop em Goiânia que falsificava prazo de validade dos produtos
Uma loja de produtos veterinários localizada no Setor Aeroporto, em Goiânia, foi interditada nesta terça-feira (17/10) durante fiscalização realizada em conjunto pelo Procon Goiás e Delegacia Estadual de Repressão a Crimes contra o Consumidor (Decon). Fiscais do órgão de defesa do consumidor e policiais civis constataram indícios de adulteração…
Começou a última fase do Desenrola. Saiba como renegociar suas dívidas!
A partir desta fase, o Desenrola passa a contar com a plataforma digital do programa, disponível no site www.desenrola.gov.br, exclusivamente por onde deve ser pedida a renegociação. É necessário que o devedor possua um cadastro nas categorias prata ou ouro no portal gov.br. Neste momento, o programa vai atender o…
Dia das Crianças: pesquisa do Procon Goiás aponta variação de mais de 337% em preço de presente
Diferença foi encontrada na boneca Frozen Elsa, comercializada entre R$ 79,98 e R$ 349,99. Levantamento foi feito com 110 itens em 25 estabelecimentos comerciais de Goiânia Na próxima quinta-feira, dia 12 de outubro, é o tradicional Dia das Crianças. A data é uma das mais relevantes para o comércio varejista…
Disque-Denúncia 151 passa por manutenção na próxima terça (10/10)
Na próxima terça-feira (10/10) , o Disque-Denúncia 151, do Procon Goiás, passará por manutenção para melhoria do serviço e, por isso, o canal de teleatendimento estará fora do ar. Como alternativa, os consumidores poderão acessar a plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) para registrar denúncias e reclamações. O atendimento será normalizado na…
Procon Goiás autua Equatorial por má prestação de serviço
Concessionária de energia não apresentou plano de melhorias na rede elétrica e atribuiu falhas a fatores climáticos Na tarde desta quinta-feira (5/10), o Procon Goiás autuou a concessionária de energia Equatorial, após o superintendente do órgão, Levy Rafael Cornélio, considerar “insatisfatória e insuficiente” a resposta apresentada pela empresa aos questionamentos…
Pelo segundo mês consecutivo, 123 Milhas é 1º lugar no ranking de reclamações do Procon Web
A empresa reúne 71 reclamações no Procon Web, seguida da telefônica Claro, também com 71 registros, e da concessionária de energia Equatorial (69). Já na plataforma Proconsumidor, que reúne dados de atendimentos presenciais, instituições do sistema financeiro figuram no topo da lista. A empresa 123 Milhas foi, novamente, a…
3º Seminário dos Procons do Estado de Goiás discute temas atuais e de interesse do consumidor
Na manhã desta segunda-feira, 2 de outubro, ocorreu a abertura do 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. A intenção do seminário é possibilitar a interação e troca de experiências entre alunos de Direito e servidores, coordenadores e diretores…
Procon Goiás promove 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás
Nos dias 2 e 3 de outubro, será realizado o 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. O evento ocorre, das 8h às 17h, no Auditório 1 da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (Alego). A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. O seminário vai possibilitar…
Caiado cobra da Equatorial soluções para quedas de energia
Em reunião no Palácio Pedro Ludovico Teixeira com presidente Lener Jayme, governador critica falha no fornecimento de energia e pede reforço no sistema para enfrentar período chuvoso. Procon Goiás notifica empresa As quedas de energia verificadas nos últimos dias em Goiás foram tema de reunião, nesta quinta-feira (28/09), no Palácio…
