Procon Goiás apreende mais de 3 mil agulhas com prazo de validade vencido em estúdios de tatuagem de Goiânia

Goiânia, 17 de fevereiro de 2022 – Quatro estúdios de tatuagem localizados em Goiânia foram autuados nesta quarta-feira (16/2) após fiscalização do Procon Goiás.   Ao todo, foram apreendidas 3350 agulhas com prazo de validade vencido –  parte estava no depósito e o restante nas gôndolas  dos estabelecimentos – e sem…

Procon Goiás ministra capacitação técnica sobre Núcleo de Atendimento aos Superendividados para servidoras do Procon Rio Verde

Treinamento é um dos passos para que a unidade do interior possa também instalar estrutura semelhante para atender consumidores da cidade Goiânia, 15 de fevereiro de 2022 – Duas servidoras do Procon Municipal de Rio Verde participaram, nesta segunda-feira (14/2), de um treinamento ministrado pelo coordenador do Núcleo de Apoio…

Procon Goiás orienta clientes da Oi sobre direitos na migração dos planos de telefonia para Tim

(Foto: Reprodução) Goiânia, 14 de fevereiro de 2022 – Após autorização da venda da Oi pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), como ficam os direitos dos consumidores que vão migrar para outras operadoras de telefonia móvel? A operação movimentou mais de R$ 16 bilhões. Em Goiás, a migração dos…

Procon Goiás autua Hapvida por má prestação de serviço após constatar problemas com o SAC

O grupo também foi notificado a prestar esclarecimentos ao órgão sobre denúncias do tratamento ofertado para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) Goiânia, 11 de fevereiro de 2022 – O Procon Goiás monitorou por cerca de meia hora o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Hapvida Assistência Medical…

Procon Goiás pede esclarecimentos à Unimed Goiânia após denúncias de má prestação de serviço a crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA)

Ação ocorre após grupo de mães relatar problemas no tratamento ofertado aos filhos em reunião com a participação de representantes do órgão de defesa do consumidor Goiânia, 9 de fevereiro de 2022 – O Procon Goiás notificou, na tarde desta quarta-feira (9/2), o plano de saúde Unimed Goiânia para prestar…

Procon Goiás autua Unimed Goiânia por má prestação de serviço após constatar problemas com o SAC da empresa

Goiânia, 9 de fevereiro de 2022 – O Procon Goiás  autuou a empresa Unimed Goiânia pelo Procon Goiás em razão da má prestação de serviço por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), verificada nesta terça-feira (8/2) à tarde, durante monitoramento feito por telefone e pelo site (Fale Conosco)…

Pesquisa do Procon Goiás encontra variação de até 500% nos preços das tarifas bancárias em Goiânia

Aumento médio nos últimos 12 meses foi de 2,50% No mesmo banco, mesmo serviço pode ter variação de até 475%, dependendo do canal de atendimento utilizado Goiânia, 7 de fevereiro de 2022 – O Procon Goiás divulga nesta segunda-feira (7/2) levantamento que aponta variação máxima 500% nos preços das…

Em menos de uma semana, Procon Goiás apreende mais de meia tonelada de alimentos impróprios para consumo

/procon/wp-content/uploads/sites/19/2022/02/WhatsApp-Video-2022-02-04-at-10.12.19.mp4 Goiânia, 4 de fevereiro de 2022 – O Procon Goiás realizou, nesta sexta-feira (4/2), a quarta apreensão consecutiva de alimentos vencidos nesta semana, totalizando 750 quilos de produtos. Desta vez, o alvo da fiscalização foi um supermercado localizado no Residencial Alto do Cerrado 2, em Trindade,…

Procon Goiás divulga ranking de atendimento dos consumidores do mês de janeiro de 2022

Goiânia, 3 de fevereiro de 2022 – Em respeito à Lei de Acesso à Informação (LAI), o Procon Goiás divulga, nesta quinta-feira (3/2), os rankings de atendimento dos consumidores relativos ao mês de janeiro de 2022 com o intuito de informar o consumidor sobre a conduta das empresas atuantes no…

Governo na palma da mão