No último dia 9, o Governo Federal promulgou o Decreto 13.135/26, que implanta novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). A medida é válida para empresas de setores regularizados pelo Governo Federal e instituições que prestam serviços digitais supervisionados pelo Banco Central. Entre as mudanças estão: a…
Preço do brinquedo varia em até 400% em pesquisa do Procon Goiás para o Dia das Crianças
A pesquisa comparativa foi realizada com os itens mais procurados nesta época, como brinquedos, bonecas, bicicletas, jogos, massinhas e livros. O levantamento avaliou 82 itens de 25 estabelecimentos entre os dias 17 a 28 de setembro. O jogo da memória Dinos Junges também chamou atenção dos pesquisadores. O brinquedo é…
Gás de cozinha: pesquisa do Procon Goiás encontra variação de até 25% em revendedoras de Goiânia
O preço do botijão de gás de cozinha de 13 quilos pode variar até 25% entre revendedoras de uma mesma região de Goiânia. É o que aponta pesquisa comparativa realizada pelo Procon Goiás em 21 estabelecimentos da capital, entre os dias 23 e 25 de setembro. Para efeito de comparação,…
Procon Goiás apreende mais de 2 mil figurinhas da Copa do Mundo com indícios de falsificação em Goiânia
O Procon Goiás apreendeu 324 pacotes de figurinhas da Copa do Mundo FIFA 2026, totalizando 2268 cards, com indícios de falsificação durante fiscalização realizada, nesta terça-feira (23/06), em dois estabelecimentos localizados no Setor Central, em Goiânia. As figurinhas eram comercializadas como compatíveis com o álbum oficial do mundial, mas a…
Copa do Mundo: Procon Goiás orienta consumidores sobre a troca de figurinhas
A Copa do mundo chegou. E nesta época, a tradição das figurinhas para completar o álbum oficial atrai colecionadores de todas as idades, principalmente em busca das mais raras. Para evitar que o consumidor caia em golpes e adquira produto falsificado ou de qualidade duvidosa, o Procon Goiás separou…
Em fiscalização de dois estabelecimentos em Alexânia, Procon Goiás apreende quase 650 itens impróprios ao consumo
O Procon Goiás apreendeu 643 produtos considerados impróprios para consumo durante fiscalização realizada, nesta quinta-feira (18/06), em dois estabelecimentos localizados no município de Alexânia, a cerca de 120 quilômetros de Goiânia. Os itens estavam expostos à venda em um supermercado e uma distribuidora do município mesmo após o vencimento do…
Em distribuidora de Novo Gama, Procon Goiás apreende mais de 250 quilos de produtos impróprios
Nesta semana, o Procon Goiás apreendeu e inutilizou mais de 250 quilos de produtos impróprios para o consumo durante fiscalização realizada em uma distribuidora localizada no município de Novo Gama, no Entorno do Distrito Federal. Entre os produtos apreendidos estavam bacon e linguiça de diferentes marcas, todos com prazo de…
Dia dos Namorados: Procon Goiás encontra variação de até 260% no preço de um mesmo produto
Segundo estimativa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, em parceria com SPC Serasa, 93 milhões de brasileiros devem ir às ruas em busca do presente ideal para o Dia dos Namorados. Para ajudar os casais a economizarem, o Procon Goiás realizou uma pesquisa comparativa de preços dos presentes mais procurados…
Procon Goiás autua 4 academias em Goiânia
O Procon Goiás realizou, na última semana, fiscalização em 9 academias de Goiânia para verificar o cumprimento da legislação consumerista, das normas de acessibilidade e das condições de segurança oferecidas aos consumidores. A operação ocorreu tanto em academias de redes quanto em estabelecimentos de menor porte localizados em bairros da…
Procon Goiás realiza pesquisa de preços de combustíveis em Goiânia
Para orientar o consumidor goianiense, o Procon Goiás realizou uma pesquisa de preços do etanol, diesel e gasolina. Para efeito de comparação, os pesquisadores dividiram Goiânia em cinco regiões: oeste, norte, centro-oeste, sul e sudoeste, levantando os valores em estabelecimentos com e sem bandeira. Os dados foram coletados, na última…
