O Procon Goiás informa que o Padrão Atendimento Vapt Vupt (na sede do órgão) funcionará das 7 horas às 12 horas em regime de escala na próxima quarta-feira, dia 24 de outubro, feriado em que se comemora o Aniversário de Goiânia. Esclarecemos que o atendimento administrativo não funciona nesta…
Procon Goiás orienta consumidores sobre direitos em caso de interrupção do fornecimento de energia
(Foto: Reprodução) Procon Goiás orienta consumidores sobre direitos em caso de interrupção do fornecimento de energia A chuva que caiu em Goiânia neste mês de outubro causou a interrupção do fornecimento de energia elétrica em vários bairros da capital. O Procon Goiás registrou mais de dez denúncias de consumidores relatando…
Boletos vencidos acima de R$ 100 já podem ser pagos em qualquer banco
Boletos vencidos com valor igual ou acima de R$ 100 já podem ser pagos em qualquer banco desde o último dia 13 de outubro. E a partir do dia 27 de outubro de 2018, todos os boletos, independentemente do valor, deverão ser processados nesta nova plataforma. A previsão é de…
Justiça fixa em 20% multa ao consumidor por desistência de pacote de viagem a menos de 29 dias
A 3ª Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) fixou em 20% o valor máximo para multa ao consumidor, ao julgar um caso de cancelamento de pacote de viagem a menos de 29 dias da data prevista da utilização do serviço, condicionando a cobrança de valores superiores à efetiva comprovação…
Preços de brinquedos podem variar até 207%, segundo pesquisa do Procon Goiás
Preços de brinquedos podem variar até 207%, segundo pesquisa do Procon Goiás ► Considerada a 4ª melhor data para o comércio, expectativa é um crescimento nas vendas de 2,5% na comparação com 2017; ► Variação entre menor e maior preço para produtos idênticos chega a 207%; ► Preços estão,…
Procon Goiás ministra treinamento para servidores de Procons Municipais
Servidores de Procons municipais participam nesta terça-feira e na quarta-feira (2 e 3 de outubro) dos Treinamentos de Fiscalização e Capacitação do Código de Defesa do Consumidor e do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). A capacitação é ministrada pelo gerente de fiscalização do Procon Goiás, Marcos Rosa,…
Procon Goiás divulga balanço do Aplicativo Olho na Bomba
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O Procon Goiás informa que o aplicativo Olho na Bomba, disponibilizado aos consumidores a partir do dia 25 de setembro de 2018, já conta com 46.200 downloads – dados colhidos até o dia 1º de outubro. Neste período, foram recebidas 22 denúncias relacionadas à divergência entre os preços informados pelo…
Procon Goiás divulga rankings de atendimentos e reclamações de Setembro/2018
O Procon Goiás divulga nesta segunda-feira (1º/10) o ranking das 50 empresas que tiveram o maior número de reclamações por consumidores junto ao órgão durante o mês de Setembro de 2018. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon Goiás e objetiva dar conhecimento ao consumidor goiano sobre as…
Os direitos do Consumidor Idoso no Brasil
Os direitos do Consumidor Idoso no Brasil Os idosos – definidos pelo Estatuto do Idoso como aqueles com 60 anos de idade ou mais – são a parcela da população que mais cresce todos os anos no Brasil. Por isso, um grande número de bens e serviços tem sido…
Aplicativo ‘Olho na Bomba’ passa a funcionar em Goiás a partir de 25 de setembro
Aplicativo ‘Olho na Bomba’ passa a funcionar em Goiás a partir de 25 de setembro O aplicativo Olho na Bomba será lançado no Estado de Goiás a partir de terça-feira (25/09), às 9 horas, no auditório do Ministério Público de Goiás (MP-GO). A plataforma foi desenvolvida pelo MP-GO, por…
