Procon Goiás orienta os consumidores idosos acerca de seus direitos O Procon Goiás tem por atribuição a defesa dos consumidores goianos, inclusive os consumidores idosos. O que muita gente não sabe é que os consumidores idosos têm alguns direitos diferenciados. O primeiro que vem à mente das pessoas é o…
Tarifa bancária sofre aumento médio anual de 7,4%, conforme pesquisa do Procon Goiás
As tarifas bancárias tiveram elevação média anual de 7,4% de acordo com dados coletados pelo Procon Goiás. No entanto, individualmente, foi identificado aumento de até 21,45%. Esse é o exemplo da tarifa de fornecimento de cópia de microfilme que em 2016 tinha preço médio de R$ 6,84 e atualmente custa,…
Procon Goiás registra aumento de 25% na procura de consumidores negativados que não conseguem honrar empréstimos
As ofertas de crédito para consumidores com nome negativado e sem comprovação de renda crescem a cada dia. Tal medida, em sua maioria, ao invés de solucionar o problema, pode agravar ainda mais a situação de endividamento do consumidor. Somente neste ano, 149 pessoas nesta situação buscaram ajuda no Procon…
PROCON Goiás orienta: atraso no pagamento do seguro não significa perda da cobertura
PROCON Goiás orienta: atraso no pagamento do seguro não significa perda da cobertura Cancelamento do seguro pelo consumidor pode resultar em valores a serem restituídos Comprar um veículo é uma grande conquista e contratar um seguro é fundamental. Ao contratar um seguro, o consumidor deve: observar os preços,…
Procon Goiás orienta sobre franquia das bagagens em período de férias
Em vigor desde março, a resolução 400/2016 da Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC – estabelece regras gerais aplicáveis ao transporte aéreo regular de passageiros em vôos domésticos e internacionais. O Procon Goiás orienta os consumidores neste período de férias a…
PROCON Goiás orienta consumidores sobre as viagens de fim de ano e férias
Dezembro e janeiro são meses de muitas viagens, seja para reunir a família nas festas ou para o merecido descanso. Assim, a procura por empresas de viagens aumenta. Pensando sempre no consumidor, o PROCON Goiás elaborou um guia para quem pretende sair da cidade neste período.
Consumidor doador de sangue tem benefícios
Consumidor doador de sangue tem benefícios Muitos consumidores não sabem, mas em cada Estado possui sua própria lei dispondo sobre os direitos do doador de sangue. Em Goiás, a lei que trata desse assunto é a Lei Estadual nº 12.121, de 05 de outubro de 1993. Ela dispõe…
CEJUSC
A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon Goiás) e o Tribunal de Justiça do Estado de Goiás inauguraram em 19 de maio, o 8º Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) dentro das dependências da sede administrativa do Procon Goiás, situado na Rua 8, nº 242, no…
Procon Goiás lança cartilha com orientação para contratação de transporte escolar
Consumidor que conhece os seus diretos não deixa a pesquisa para a última hora e sempre se antecipa no planejamento do ano que está chegando. Pensando nisso, o Procon Goiás elaborou uma cartilha com orientações para quem já começou a pensar em contratar empresas que prestam serviço de…
Procon Goiás orienta consumidores sobre as novas regras dos Planos de Saúde
Novas regras dos Planos de Saúde já estão em vigor As operadoras de planos de saúde devem garantir aos consumidores a marcação de consultas, exames e cirurgias nos prazos máximos definidos pela Agência Nacional de Saúde (ANS), que vão de três a 21 dias, dependendo…
