Com a chegada do Natal, período de maior movimentação para o comércio, o Procon Goias celebrou parceria com a CDL Goiânia e as entidades juntas lançaram o Guia de Natal. O material informativo, disponível gratuitamente nos canais de comunicação oficiais da CDL e do Procon, é voltado tanto para lojistas…
Black Friday: Procon Goiás dá orientações de como aproveitar as promoções e evitar golpes
Uma das datas mais estratégicas para o comércio e um dos maiores eventos do calendário varejista, a Black Friday, este ano, é dia 29 de novembro, mas o comércio se antecipou e já anuncia promoções durante todo o mês. O consumidor deve ter cuidado, já que por trás de ofertas…
Ministério da Agricultura proíbe comercialização de 12 marcas de azeite
O Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) emitiu um novo alerta de risco aos consumidores sobre a comercialização de 12 marcas de azeite de oliva desclassificadas por fraude. São elas: Grego Santorini; La Ventosa; Alonso; Quintas D’Oliveira; Olivas Del Tango; Vila Real; Quinta de Aveiro; Vincenzo; Don Alejandro; Almazara; Escarpas das Oliveiras; e…
Procon Goiás alerta para o risco de endividamento devido a jogos e apostas on-line
O Procon Goiás tem visto com preocupação o crescimento acelerado do mercado de apostas e jogos on-line no Brasil. Isso porque dados divulgados recentemente demonstram que a prática tem levado a um aumento significativo no endividamento da população brasileira. Levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o…
Dia dos Pais: pesquisa do Procon Goiás identifica variação de quase 300% em preço de um mesmo produto
Próximo dia 11 é Dia dos Pais e, para auxiliar os consumidores que ainda vão às compras, o Procon Goiás realizou pesquisa comparativa de preços dos principais presentes desta data. A coleta foi realizada entre os dias 19 de julho a 31 de julho em 63 estabelecimentos de Goiânia. O…
Bancos devem padronizar descrições das operações no extrato bancário
Para facilitar cotidiano dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) devem alterar o extrato bancário. A principal mudança é a padronização das nomenclaturas de depósitos e saques. As demais operações financeiras serão incluídas após este processo. De acordo com a entidade,…
Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing
Desde o dia 1º de junho, as empresas de telemarketing terão que seguir novas regras definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para combater o disparo massivo de chamadas telefônicas abusivas. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados…
Quer registrar uma reclamação no Procon Goiás? Confira o passo a passo de acesso à plataforma ProconWeb
O Procon Web é a plataforma digital do Procon Goiás que facilita o acesso do consumidor à resolução de suas demandas. Por meio do endereço https://proconweb.ssp.go.gov.br, é possível: registrar denúncias ou reclamações; solicitar cálculos para serem usados em ações judiciais; esclarecer dúvidas; fazer o bloqueio telefônico de…
Cartilha do Procon Goiás esclarece principais dúvidas de consumidores em tempos de pandemia
Cartilha do Procon Goiás esclarece principais dúvidas de consumidores em tempos de pandemia O Procon Goiás elaborou uma cartilha com uma série de orientações e a legislação específica para esclarecer as principais dúvidas dos consumidores a respeito das relações de consumo sobre 10 diferentes tipos de serviços e/ou assuntos durante…
Atenção, foliões! Procon Goiás encontra variação de até 193% nos preços do protetor solar
Aumento médio anual foi de 3,16%; Na simulação de compra com apenas 4 itens, economia pode chegar a 52% Goiânia, 18 de fevereiro de 2020 – Com a proximidade do feriado prolongado de Carnaval, um item essencial não pode ficar de fora da mala do folião: o protetor solar.
