O Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) emitiu um novo alerta de risco aos consumidores sobre a comercialização de 12 marcas de azeite de oliva desclassificadas por fraude. São elas: Grego Santorini; La Ventosa; Alonso; Quintas D’Oliveira; Olivas Del Tango; Vila Real; Quinta de Aveiro; Vincenzo; Don Alejandro; Almazara; Escarpas das Oliveiras; e…
Procon Goiás alerta para o risco de endividamento devido a jogos e apostas on-line
O Procon Goiás tem visto com preocupação o crescimento acelerado do mercado de apostas e jogos on-line no Brasil. Isso porque dados divulgados recentemente demonstram que a prática tem levado a um aumento significativo no endividamento da população brasileira. Levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o…
Dia dos Pais: pesquisa do Procon Goiás identifica variação de quase 300% em preço de um mesmo produto
Próximo dia 11 é Dia dos Pais e, para auxiliar os consumidores que ainda vão às compras, o Procon Goiás realizou pesquisa comparativa de preços dos principais presentes desta data. A coleta foi realizada entre os dias 19 de julho a 31 de julho em 63 estabelecimentos de Goiânia. O…
Bancos devem padronizar descrições das operações no extrato bancário
Para facilitar cotidiano dos clientes, tornando as informações mais acessíveis, os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) devem alterar o extrato bancário. A principal mudança é a padronização das nomenclaturas de depósitos e saques. As demais operações financeiras serão incluídas após este processo. De acordo com a entidade,…
Anatel determina novas regras para empresas de telemarketing
Desde o dia 1º de junho, as empresas de telemarketing terão que seguir novas regras definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para combater o disparo massivo de chamadas telefônicas abusivas. O objetivo é reduzir o incômodo e os transtornos gerados…
Quer registrar uma reclamação no Procon Goiás? Confira o passo a passo de acesso à plataforma ProconWeb
O Procon Web é a plataforma digital do Procon Goiás que facilita o acesso do consumidor à resolução de suas demandas. Por meio do endereço https://proconweb.ssp.go.gov.br, é possível: registrar denúncias ou reclamações; solicitar cálculos para serem usados em ações judiciais; esclarecer dúvidas; fazer o bloqueio telefônico de…
Cartilha do Procon Goiás esclarece principais dúvidas de consumidores em tempos de pandemia
Cartilha do Procon Goiás esclarece principais dúvidas de consumidores em tempos de pandemia O Procon Goiás elaborou uma cartilha com uma série de orientações e a legislação específica para esclarecer as principais dúvidas dos consumidores a respeito das relações de consumo sobre 10 diferentes tipos de serviços e/ou assuntos durante…
Atenção, foliões! Procon Goiás encontra variação de até 193% nos preços do protetor solar
Aumento médio anual foi de 3,16%; Na simulação de compra com apenas 4 itens, economia pode chegar a 52% Goiânia, 18 de fevereiro de 2020 – Com a proximidade do feriado prolongado de Carnaval, um item essencial não pode ficar de fora da mala do folião: o protetor solar.
Procon Goiás constata variação de até 299% nos preços de materiais escolares em Goiânia
Procon Goiás constata variação de até 299% nos preços de materiais escolares em Goiânia Em média, produtos estão 4,22% mais baratos em relação a 2019 Opção por marcas tradicionais encarece o produto em até 136% Goiânia, 9 de janeiro de 2020 – Algumas despesas são comuns no início…
Você conhece seus direitos na hora de contratar um pacote de viagem?
Você conhece seus direitos na hora de contratar um pacote de viagem? Confira os cuidados que devem ser tomados tanto no transporte aéreo quanto no terrestre Goiânia, 16 de dezembro de 2020 – Nas férias de fim de ano, muitos aproveitam o tempo livre para relaxar e…
