Você pode redefinir sua senha. Para tanto, na página inicial da NFG, clique em "Esqueci minha senha", seguindo as orientações lá descritas.
Posso informar a conta corrente de outra pessoa para receber o meu prêmio?
Não. O cidadão premiado deve ser o primeiro titular da conta corrente informada. …
Se eu for sorteado(a), como faço para receber o prêmio?
Você deve solicitar o resgate de sua premiação através do acesso à sua conta NFG. Clique em Resgatar Prêmios e preencha os dados solicitados. …
Como fico sabendo dos resultados e os nomes premiados?
No site do Programa, clicar no botão “SORTEIOS”, lá estarão relacionados os números sorteados e os ganhadores. …
Quais são os prêmios?
Os prêmios variam por sorteio e serão divulgados no site do Programa.
Onde posso verificar minhas pontuações bônus?
No site do Programa, na área restrita do cidadão, em “Consultar seu extrato de pontos”. Nessa página, a origem da pontuação será demonstrada.
Compras feitas pela Internet contam pontos para o Nota Fiscal Goiana?
As compras feitas pela Internet poderão valer para o Programa, desde que a empresa emitente do documento fiscal tenha: Tenha Inscrição Estadual ativa no Estado de Goiás; Esteja credenciada no Programa Nota Fiscal Goiana; Emita documento fiscal com o CPF do comprador; Tenha atividade econômica de comércio varejista;…
Pagamentos de serviços (faculdade, cursos, etc.) contam pontos para o Programa?
Contam pontos para o programa apenas as operações no varejo nas quais incide o ICMS, imposto cuja responsabilidade cabe ao Estado de Goiás. Faculdades e cursos são serviços e sobre eles incide o ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza – de competência dos Municípios, portanto, não contam para…
A modalidade de pagamento (cartão de crédito à vista ou parcelado, cartão de débito, cheque pré-datado, dinheiro, etc.) tem alguma influência sobre a pontuação do Programa NFG?
A modalidade do pagamento, qualquer que seja, não tem relevância para o Programa. O que importa, é que você peça para incluir seu CPF no documento fiscal (cupom ou nota). Se o CPF estiver incluso apenas no comprovante do cartão de crédito ou débito, sua compra não estará participando da NFG.
É possível transferir pontos para outra pessoa?
Não, os pontos são intransferíveis.


