Projeto de Inovação – Protocolo Digital
Última Atualização em 03 de Julho de 2026
O Protocolo Digital é uma solução integrada ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvida para permitir que cidadãos realizem a abertura de processos administrativos totalmente pela internet. A plataforma elimina a necessidade de atendimento presencial para diversos serviços, oferecendo mais agilidade, transparência e comodidade durante toda a tramitação do processo.
Atendimento presencial
Necessidade de deslocamento até uma unidade do DETRAN-GO.
Uso de documentos físicos
Entrega de formulários e documentos impressos.
Processos demorados
Tramitação sujeita a filas e maior tempo de atendimento.
Acompanhamento limitado
Pouca visibilidade sobre o andamento do processo.
Atendimento 100% digital
Atendimento 100% digital
Abra e acompanhe processos sem sair de casa.
Processo eletrônico
Envio digital de documentos com integração ao SEI.
Mais agilidade
Abertura e tramitação dos processos de forma mais rápida.
Transparência e acompanhamento
Consulte o andamento da solicitação diretamente pelo portal.
Abra seu processo em apenas quatro etapas simples e 100% digitais.
Faça sua autenticação
Acesse o SEI e faça login. Entre com sua conta Gov.br para validar sua identidade e gerar uma senha para acessar o Protocolo Digital.
Preencha os dados
Selecione o Órgão DETRAN-GO e escolha o tipo de processo administrativo desejado.
Envie a documentação
Preencha as informações solicitadas e anexe os documentos necessários para abertura do processo.
Acompanhe o processo
Receba o número do protocolo e acompanhe a tramitação da sua solicitação em um único ambiente digital.
Acesse a página no link abaixo para mais informações sobre tipos de Processos do Protocolo Digital e ver o passo a passo em vídeo de como cadastrar e utilizar o sitema:
O Protocolo Digital moderniza o atendimento ao cidadão, permitindo que diversos processos administrativos sejam realizados totalmente pela internet. Entre os principais benefícios estão:
• Atendimento disponível de forma totalmente digital.
• Redução da necessidade de deslocamento às unidades do DETRAN-GO.
• Eliminação do uso de documentos físicos em diversos serviços.
• Maior agilidade na abertura e tramitação dos processos.
• Acompanhamento transparente do andamento das solicitações.
• Mais segurança por meio da autenticação via Gov.br.
• Integração com o Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
O Protocolo Digital está disponível no Portal Oficial do DETRAN-GO, permitindo a abertura e o acompanhamento de processos administrativos pela internet, com autenticação segura via Gov.br.
Conselho Estadual de Trânsito de Goiás (CETRAN-GO)
Endereço: Rodovia GO-020, km 04, Parque Lozandes, Autódromo de Goiânia – CEP: 74.899-899 – Goiânia-GO
Telefone: (62) 3282-3908
E-mail: cetran@detran.go.gov.br
Gerência de Fiscalização de Acidentes de Trânsito (GFAP)
Endereço: Av. Eng. Atílio Corrêa Lima, n. 1875 – Cidade Jardim, Goiânia – Goiás, CEP: 74425-030 / Bloco 8
Comissão de Defesa Prévia (JDP)
Endereço: Av. Eng. Atílio Corrêa Lima, n. 1875 – Cidade Jardim, Goiânia – Goiás, CEP: 74425-030 / Anexo externo
Telefone: (62) 3272-8135 / (62) 3201-4729
E-mail: defesaprevia @detran.go.gov.br
Diretoria de Operações
Endereço: Av. Eng. Atílio Corrêa Lima, n. 1875 – Cidade Jardim, Goiânia – Goiás, CEP: 74425-030 / Bloco 3
Telefone: (62) 3272-8300
E-mail: do@detran.go.gov.br
Suporte de Tecnologia da Informação (Suporte de TI)
Endereço: Av. Eng. Atílio Corrêa Lima, n. 1875 – Cidade Jardim, Goiânia – Goiás, CEP: 74425-030 / Bloco 7
Telefone: (62) 3272-8312
E-mail: dti@detran.go.gov.br
