O programa Fiscal Voluntário da AGR cadastra pessoas interessadas em colaborar na fiscalização da qualidade dos serviços públicos, atuantes em seus bairros, aposentados ou estudantes. O fiscal voluntário recebe uma carteirinha e passa por um treinamento rápido.

Para se cadastrar no programa, basta dirigir-se à Ouvidoria, Rua 8, nº192, Centro (fone: 0800 704 3200), levar documentos (RG, CPF, título de eleitor), além de comprovante de endereço e uma foto 3X4. A participação no programa não implica nenhum vínculo de trabalho ou remuneração.

Os fiscais voluntários cadastrados junto à AGR podem colaborar com o órgão no trabalho pela universalização e qualidade dos serviços públicos, zelando para que seja assegurada sua continuidade e seu rápido restabelecimento quando interrompidos, assim como contribuindo para a preservação do patrimônio e mobiliário públicos.   Podem ainda mostrar aos usuários várias formas para que tenham acesso a informações sobre sua condição e direitos.