Chesp vence Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2024
Pela primeira vez, companhia concorre na categoria de mais de 30 mil consumidores no Grupo Centro-Oeste e é considerada a melhor no ranking
A Companhia Hidroelétrica São Patrício (Chesp) foi agraciada com o Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor 2024 na categoria Região Centro-Oeste para distribuidoras com mais de 30 mil unidades consumidoras. Dentre as distribuidoras filiadas à Associação Brasileira de Distribuidoras de Menor Porte (Abrademp) premiadas e classificadas como as melhores do Brasil, a Chesp é a 4a melhor do Brasil. Para a premiação, a Aneel ouviu 29 mil consumidores em todo o país.
A Chesp, criada há 75 anos, tem sede em Ceres e atende nove municípios no Vale do São Patrício: Carmo do Rio Verde, Ceres, Ipiranga de Goiás, Jaraguá (Povoado de Monte Castelo), Nova Glória, Rialma, Rianápolis, Santa Isabel, São Patrício e Uruana, abrangendo uma área de 3.394 km², situada no médio norte goiano, cuja população é de cerca de 83 mil habitantes.
Durante 20 anos, a Chesp concorreu na categoria “Distribuidoras com menos de 30 mil unidades consumidoras residenciais no Sul, Sudeste e Centro-Oeste”, categoria dos melhores índices do Brasil, em que a companhia ficava na média. Em 2023, a empresa ultrapassou os 30 mil consumidores, e a Aneel colocou a Chesp em outra categoria: “Distribuidoras entre 30 mil e 400 mil do Sul e Sudeste”. A empresa ficou entre as finalistas. Só neste ano é que a Aneel colocou a Chesp no grupo do Centro-Oeste acima de 30 mil unidades consumidoras.
“Estamos muito felizes com esta conquista. Em 24 anos de premiação, fomos finalistas três vezes, e nesta edição conquistamos o primeiro lugar no Centro-Oeste”, disse a diretora Administrativo-Financeira da Chesp, Carolina de Podestá Martin Santana, que ao lado do seu pai Ricardo de Pina Martin, diretor-presidente da companhia, recebeu a premiação em Brasília em evento que contou com a presença do diretor geral da Aneel, Sandoval Feitosa. “Este prêmio é dos nossos colaboradores, que se relacionam com nossos clientes diariamente”, completou.
Mais de 75 anos de história
A Companhia Hidroelétrica São Patrício (Chesp) é uma empresa de capital fechado constituída em julho de 1.949 e autorizada a funcionar como empresa de energia elétrica pelo Decreto Federal n.º 27.091 de 25.08.1949. Liderada pelo engenheiro Roland Von Ockel Martin, a Chesp teve início com a construção da UHE Cachoeira do Lavrinha (PCH São Patrício) cujas obras terminaram em 1.955. Hoje a Chesp transferiu a concessão de geração para outra empresa, também controlada pelo mesmo grupo familiar.
A companhia detém a concessão dos serviços de distribuição de energia até 7 de julho de 2045, conforme o quarto termo aditivo, de dezembro de 2015, ao contrato de concessão 44/1999, firmado com a Aneel.
A Companhia é administrada por um Conselho de Administração e por uma Diretoria composta por 3 Diretores. Da sede administrativa da Chesp em Ceres, saem todas as diretrizes para a operação técnico-administrativa da empresa. Nos outros municípios pertencentes à sua área de concessão, a Chesp mantém escritórios comerciais destinados ao atendimento de consumidores.
A AGR, por meio de convênio com a Aneel, é responsável pelas ações de fiscalização dos serviços prestados pela Chesp nos nove municípios de sua abrangência.
Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás