Fórum de integração das ações de ouvidorias dos municípios, estados e União promove a troca de informações e experiências na defesa dos usuários em todo o país A Agência Goiana de Regulação (AGR) ingressou na Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv), na terça-feira (16/01).
AGR intensifica fiscalização para inibir transporte irregular
Transportar passageiros sem permissão e licença de viagem termina em multa e apreensão de veículo. Número de apreensões cresce após credenciamento de empresas de pátio e guincho A Agência Goiana de Regulação (AGR) vem intensificando a fiscalização nas rodovias e nos terminais rodoviários visando…
AGR monitora em tempo real sistema de abastecimento de água de Ipameri
Há dois meses, técnicos da Gerência de Saneamento acompanham de forma remota as variações dos reservatórios e o funcionamento das bombas no município, que é conveniado da AGR A Agência Goiana de Regulação (AGR) obteve, há dois meses, junto ao prestador de serviços Águas…
AGR visita municípios do Entorno com foco nos serviços públicos regulados
Iniciativa marca mais uma participação da Agência dentro do programa Goiás Alerta e Solidário, do Governo de Goiás, e visa principalmente verificar condições dos municípios em relação aos serviços de saneamento básico, energia e transporte intermunicipal No…
AGR alerta para os riscos do transporte clandestino
Para coordenador substituto de Fiscalização do Transporte da Agência, Pedro Henrique Quermes, o melhor é que o usúario procure empresas idôneas saindo de terminais rodoviários e com horários previstos de saída e de chegada O transporte clandestino tem se tornado uma prática preocupante devido…
AGR realiza audiências de conciliação entre BRK e usuários
Objetivo é possibilitar um diálogo entre as partes a fim de se chegar a uma solução que evite a interrupção dos serviços de esgotamento sanitário a usuários inadimplentes A Agência Goiana de Regulação (AGR), por meio da Ouvidoria Setorial, da Gerência de Saneamento Básico…
AGR reúne condutores para alinhamento da gestão de frota de veículos
Durante reunião, presidente da Agência, Wagner Oliveira Gomes, destacou esforços para melhorar segurança dos condutores nas estradas. Sistema GoMobi da GesFrotas será implementado em março A Agência Goiana de Regulação (AGR) realizou, nesta segunda-feira (08/01), uma reunião com motoristas e servidores que conduzem os…
Cresce o número de atendimentos via WhatsApp na ouvidoria da AGR
Agilidade na palma da mão, sem fila de espera e com possibilidade de envio de imagens para consolidar informações contidas na demanda dos usuários Com o intuito de promover uma gestão cada vez mais participativa, a Ouvidoria Setorial da Agência Goiana de Regulação (AGR)…
Refis 2023 da AGR alcança R$ 135 milhões em créditos negociados
Autorizado pelo governador Ronaldo Caiado em dezembro de 2022, programa beneficia mais de 800 pessoas físicas e jurídicas com renegociação de débitos junto à Agência A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) registrou resultados históricos com o programa de…
AGR aprova atualização da tarifa de remuneração do transporte metropolitano
Reajuste impacta apenas subsídio que Governo de Goiás e municípios repassam a operadoras do setor. Para usuários, tarifa não será alterada com atualização A Agência Goiana de Regulação (AGR) aprovou, nesta quinta-feira (28/12), na 44a reunião do Conselho Regulador, a atualização da tarifa de…