Programação incluiu visita ao Centro de Operações Integradas X (COI – X), instalado na sede da distribuidora em Goiânia e que vai funcionar como um backup em caso de pane em sistemas da Equatorial em qualquer estado, evitando a interrupção das operações

A Agência Goiana de Regulação (AGR) participou, na sexta-feira (20/02), de evento na sede da Equatorial Goiás Distribuidora de Energia (EQTL-GO), que teve como principal objetivo divulgar os processos operacionais e as inovações adotadas pela concessionária para a melhoria da qualidade na distribuição de energia elétrica nos municípios em que atua. Dentre as inovações, foi apresentado o Centro de Operações Integradas X (COI – X) que, em caso de imprevistos operacionais, funcionará como backup de todos os centros operacionais integrados do Grupo Equatorial.

A equipe da AGR, composta pelo conselheiro presidente Wagner Oliveira Gomes, pelo diretor de Regulação e Fiscalização, Eduardo Henrique da Cunha, e pelo gerente de Energia, Jorge Pereira da Silva, foi recebida, no início da tarde, pelo presidente da Equatorial Goiás, Lener da Silva Jayme, que comandou a apresentação das principais ações e dos resultados obtidos pela Distribuidora no ano de 2025. Representantes de unidades da Equatorial em outros estados atendidos pela concessionária também participaram do evento.

Pela manhã, o gerente de Regulação da Equatorial Goiás, Marcelo Ximenes, havia apresentado ao gerente de Energia da AGR as instalações e o funcionamento da Ouvidoria da Distribuidora e o trabalho das equipes de atendimento às demandas comerciais.

À tarde, a Equatorial Goiás apresentou os investimentos realizados e o desempenho do Plano de Resultados de Continuidade do Fornecimento, que superou as metas anuais acordadas para 2025, com perspectiva de atingir a conformidade dos indicadores DEC e FEC em 80% dos 147 conjuntos da Distribuidora, antes da data prevista (2028), assegurando a continuidade e a confiabilidade do fornecimento de energia elétrica no Estado de Goiás. Apresentou também os programas desenvolvidos para conscientização dos usuários quanto ao uso seguro e eficiente do serviço.

Durante o evento, foi feita uma visita ao Centro de Operações Integradas (COI), onde foram demonstrados os funcionamentos das ferramentas de supervisão do sistema elétrico e dos protocolos de resposta a ocorrências. Mas o grande destaque foi a visita ao recém-inaugurado Centro de Operações Integradas (COI-X) instalado estrategicamente na sede da distribuidora em Goiânia com o objetivo de servir de backup para as demais distribuidoras da empresa.

Pela Equatorial, estavam no evento o presidente da Equatorial Goiás, Lener Jayme; o diretor de Regulação e Mercado do Grupo Equatorial, Cristiano Logrado; o superintendente de Regulação do Serviço e Conformidade Regulatória, Lázaro Soares Filho; a gerente corporativa de Tarifas, Dayanni Grassano; e o gerente de Regulação da Equatorial Goiás, Marcelo Ximenes.

Participaram, ainda, o especialista em Regulação, Carlos Ximenes; os analistas de Regulação, Vinícius Borges e Isadora Portes; o executivo de Grandes Clientes, Carlos Eduardo Ferreira; o executivo de Clientes Varejo e Ouvidoria, Rômulo do Carmo; a engenheira de Planejamento da Expansão, Renata Keli Soares; o gerente de Operações, Vinicyus de Lima; os analistas de Eficiência Energética, Jessé Brito e Richardsson Marine; o gerente Jurídico, Windsor Santos Júnior; e a executiva de Segurança do Trabalho, Suzane Caires.

Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) – Governo de Goiás