A AGR mantém um sistema de atendimento ao usuário de fácil e amplo acesso.

Ouvidor Setorial: Francisco Vieira de Macedo

E-mail: francisco.macedo@agr.go.gov.br

Atendimento por telefone:

0800.704.3200 (Para assuntos de ouvidoria referentes às áreas de saneamento e transporte rodoviário intermunicipal)

Horário de funcionamento – de Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00hs

0800.727.0167 (Para assuntos de ouvidoria relacionados, exclusivamente, a área de energia elétrica).

Horário de funcionamento – 24hs por dia

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Para assuntos de ouvidoria referentes às áreas de saneamento e transporte rodoviário intermunicipal

(62) 98480-7353 (WhatsApp)

Horário de funcionamento – de Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00hs

Atendimento pela Internet

• Para assuntos de ouvidoria referentes às áreas de saneamento e transporte rodoviário intermunicipal

Email: e-ouvidoria@agr.go.gov.br

Site: www.agr.go.gov.br/ouvidoria

Horário de funcionamento – 24hs por dia

• Para assuntos de ouvidoria relacionados, exclusivamente, a área de energia elétrica

Site: www.aneel.gov.br/registrar-solicitacao

Atendimento Presencial no Centro de Atendimento ao Usuário dos Serviços Públicos da AGR (Ouvidoria)

Avenida Goiás, nº 305, Edifício Visconde de Mauá – Setor Central, Goiânia – Goiás – CEP: 74005-010