PONTO CIDADÃO, QUALIDADENO ATENDIMENTO COM CUSTOS OPERACIONAIS REDUZIDOS   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Marta Tochilovsky – maria.tochilovsky@saeb.ba.gov.br Cidade/Estado: Bahia/BA Órgão/Entidade:…

  CONECTA SUS   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Kleyson de Sousa RiosCarlos Roberto de Carvalho ZampronhaCarlos Augusto Gonçalves Tibiriça Cidade/Estado: Goiânia/GO…

SISTEMA DE INFORMAÇÕES PARA O LICENCIAMENTO AMBIENTAL: EXEMPLO DE COOPERAÇÃO INTERINSTITUCIONAL PARA MELHORIA DA GESTÃO AMBIENTAL   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Wilma do Couto dos Santos Cruz E-mail:…

PREVENÇÃO LOCAL DA VIOLÊNCIA ARMADA A EXPERIÊNCIA DO PLANO DE CONTROLE DE ARMAS NA CIDADE DE SÃO PAULO   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Melina Ingrid Risso E-mail:…

CONSULTAS MÉDICAS – O FIM DAS FILAS   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Dulce Selma Bacheschi de C. Mori E-mail: rymori@netvale.com.br Cidade/Estado: São José dos Campos – SP Órgão/Entidade: Centro Técnico Aeroespacial / Ministério da…

APOSENTADORIA EM 30 MINUTOS   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Benedito Adalberto Brunca E-mail: dirben@previdencia.gov.br Telefone: (61) 3313-4400 Cidade/Estado:   Órgão/Entidade: Instituto…

ACESSO E ACOLHIMENTO A OUVIDORIA MAIS PERTO DO CIDADÃO   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Luís Carlos Bolzan e Patricia Chagas Neves E-mail: luis.bolzan@saude.gov.br e…

AS EXPECTATIVAS DA MELHORIA DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA EM UNIDADES DE TERAPIA INTENSIVA NEONATAL DO ESTADO DE MINAS GERAIS   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Elaine Pereira…

HORA MARCADA, COMODIDADE PARA O CIDADÃO E MENORES CUSTOS OPERACIONAIS: UM ESTUDO A PARTIR DA EXPERIÊNCIA DE IMPLANTAÇÃO DO SAC PARALELA   Área de Atuação: Políticas Socias e Cidadãos Responsáveis: Ana Evangelina de…