Procon Goiás informa: acordo do Ministério da Justiça com CNJ quer incentivar plataformas para solucionar problemas dos consumidores e evitar ações judiciais

Um acordo firmado nesta segunda-feira, 20, entre o Ministério da Justiça e o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), tem o objetivo de facilitar a vida do consumidor para que os conflitos sejam solucionados extrajudicialmente. A ideia é desafogar a Justiça, já que cerca de 10% dos processos que tramitam no…

Confira o funcionamento da sede do Procon Goiás e das agências do Vapt Vupt no feriado da Padroeira de Goiânia

O Procon Goiás informa que não haverá atendimento na sede do órgão de defesa do consumidor, localizada na Rua 8, nº 242, Edifício Torres, no Setor Central, em Goiânia,  nesta sexta-feira (24/5), em razão do feriado municipal de Nossa Senhora Auxiliadora. O atendimento será retomado normalmente na próxima segunda-feira, 27,…

Procon Goiás informa: lei que facilita o cancelamento por assinatura de Tv entrará em vigor no dia 14 de junho

Reprodução/Internet O Procon Goiás  informa que a Lei 13.828/2019, publicada na última terça (14/5) no Diário Oficial da União,  entrará em vigor no prazo de 30 dias após a publicação (14/06). A nova legislação permite aos consumidores a opção de fazer o cancelamento do serviço de TV por assinatura por…

Procon Goiás autua 15 lojas em Goiânia por irregularidades durante fiscalização do Dia das Mães

(Foto: Procon Goiás) Goiânia, 13 de maio de 2019 – Equipes do Procon Goiás fiscalizaram, entre os dias 7 e 10 de maio, 42 lojas em Goiânia, na véspera da segunda data mais lucrativa do ano para o comércio, o “Dia das Mães”. Desse total, 15 estabelecimentos foram autuados pelas seguintes…

Procon Goiás divulga rankings de atendimentos e reclamações de Abril/2019

O Procon Goiás divulga nesta quinta-feira (02/05) o ranking das 50 empresas que tiveram o maior número de reclamações registradas junto ao órgão durante o mês de Abril/2019. A divulgação é mais um serviço prestado pelo Procon Goiás e objetiva dar conhecimento ao consumidor goiano sobre as empresas mais demandadas…

Procon Goiás informa: não haverá atendimento na sede do órgão e unidades do Vapt-Vupt durante feriado nacional do Dia do Trabalhador

Goiânia, 30 de abril de 2019 – O Procon Goiás informa que não haverá atendimento na sede do órgão de defesa do consumidor, localizada na Rua 8, nº 242, Edifício Torres, no Setor Central, em Goiânia,  nesta quarta-feira (1º/5), em razão do feriado nacional do Dia do Trabalhador. Ainda conforme…

Procon Goiás orienta consumidores sobre a suspensão dos voos da Avianca em Goiânia

O Procon Goiás informa que, a partir desta segunda-feira (29), a Avianca Brasil deixa de operar voos no Aeroporto Santa Genoveva, em Goiânia. A medida foi divulgada, na noite do último sábado (27), pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) após receber a nova malha da companhia…

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