Uma loja de produtos veterinários localizada no Setor Aeroporto, em Goiânia, foi interditada nesta terça-feira (17/10) durante fiscalização realizada em conjunto pelo Procon Goiás e Delegacia Estadual de Repressão a Crimes contra o Consumidor (Decon). Fiscais do órgão de defesa do consumidor e policiais civis constataram indícios de adulteração…
Começou a última fase do Desenrola. Saiba como renegociar suas dívidas!
A partir desta fase, o Desenrola passa a contar com a plataforma digital do programa, disponível no site www.desenrola.gov.br, exclusivamente por onde deve ser pedida a renegociação. É necessário que o devedor possua um cadastro nas categorias prata ou ouro no portal gov.br. Neste momento, o programa vai atender o…
Dia das Crianças: pesquisa do Procon Goiás aponta variação de mais de 337% em preço de presente
Diferença foi encontrada na boneca Frozen Elsa, comercializada entre R$ 79,98 e R$ 349,99. Levantamento foi feito com 110 itens em 25 estabelecimentos comerciais de Goiânia Na próxima quinta-feira, dia 12 de outubro, é o tradicional Dia das Crianças. A data é uma das mais relevantes para o comércio varejista…
Disque-Denúncia 151 passa por manutenção na próxima terça (10/10)
Na próxima terça-feira (10/10) , o Disque-Denúncia 151, do Procon Goiás, passará por manutenção para melhoria do serviço e, por isso, o canal de teleatendimento estará fora do ar. Como alternativa, os consumidores poderão acessar a plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) para registrar denúncias e reclamações. O atendimento será normalizado na…
Procon Goiás autua Equatorial por má prestação de serviço
Concessionária de energia não apresentou plano de melhorias na rede elétrica e atribuiu falhas a fatores climáticos Na tarde desta quinta-feira (5/10), o Procon Goiás autuou a concessionária de energia Equatorial, após o superintendente do órgão, Levy Rafael Cornélio, considerar “insatisfatória e insuficiente” a resposta apresentada pela empresa aos questionamentos…
Pelo segundo mês consecutivo, 123 Milhas é 1º lugar no ranking de reclamações do Procon Web
A empresa reúne 71 reclamações no Procon Web, seguida da telefônica Claro, também com 71 registros, e da concessionária de energia Equatorial (69). Já na plataforma Proconsumidor, que reúne dados de atendimentos presenciais, instituições do sistema financeiro figuram no topo da lista. A empresa 123 Milhas foi, novamente, a…
3º Seminário dos Procons do Estado de Goiás discute temas atuais e de interesse do consumidor
Na manhã desta segunda-feira, 2 de outubro, ocorreu a abertura do 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. A intenção do seminário é possibilitar a interação e troca de experiências entre alunos de Direito e servidores, coordenadores e diretores…
Procon Goiás promove 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás
Nos dias 2 e 3 de outubro, será realizado o 3º Seminário de Procons do Estado de Goiás. O evento ocorre, das 8h às 17h, no Auditório 1 da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (Alego). A iniciativa é da Escola Estadual de Defesa do Consumidor. O seminário vai possibilitar…
Caiado cobra da Equatorial soluções para quedas de energia
Em reunião no Palácio Pedro Ludovico Teixeira com presidente Lener Jayme, governador critica falha no fornecimento de energia e pede reforço no sistema para enfrentar período chuvoso. Procon Goiás notifica empresa As quedas de energia verificadas nos últimos dias em Goiás foram tema de reunião, nesta quinta-feira (28/09), no Palácio…
Dia do Idoso: Procon Goiás orienta sobre direitos ao consumidor com mais de 60 anos
População é considerada hipervulnerável pelo Código de Defesa do Consumidor Nesta quarta-feira, 27 de setembro, é o Dia Nacional do Idoso, que foi estabelecido em 1999 por conta da criação da Comissão de Educação do Senado Federal. Outra importante data voltada a esse público é comemorado no próximo domingo, 1º…
