Os contribuintes que quiserem re-haver as chaves de acesso de suas NFes autorizadas pela Secretaria da Economia não necessitam enviar e-mails solicitando. Basta acessar o menu Consultas e a opção Consultar Chave de Acesso. Para isso, será necessário ter instalado na máquina o certificado digital deste contendo o CNPJ da empresa. Simples, fácil e prático.