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O governo móvel (M-GOV) como novo canal de prestação de serviços e informações públicas ao cidadão
O GOVERNO MÓVEL (M-GOV) COMO NOVO CANALDE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E INFORMAÇÕES PÚBLICAS AO CIDADÃO. Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico Responsável: Ney Fernando Pinheiro e-mail: ney.gov@gmail.com Cidade/Estado: Goiânia/GO…
O Governo Eletrônico e a Gestão da Cadeia de Suprimentos do Setor Público
O GOVERNO ELETRÔNICO E A GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DO SETOR PÚBLICO Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico Responsável: Edemilson Fagundes Barbosa e-mail: edemilson.fagundes@sead.pa.gov.br Cidade/Estado: Belém/ PA…
Desburocratização e Abordagem Sistêmica na Concessão de Alvarás na Cidade do Rio de Janeiro
DESBUROCRATIZAÇÃO E ABORDAGEM SISTÊMICA NA CONCESSÃO DE ALVARÁS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Bruno Bondarovsky, Magda Mumic Lisboa…
Aumentando a eficiência e reduzindo a burocracia por meio da automatização de processo
AUMENTANDO A EFICIÊNCIA E REDUZINDO A BUROCRACIA POR MEIO DA AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSO Área de Atuação:…
Ferramentas Sociais e Design de Serviços Públicos
FERRAMENTAS SOCIAIS E DESIGN DE SERVIÇOS PÚBLICOS Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Álvaro Gregório Ana Leves E-mail: agreg@sp.gov.br nevesa@gmail.com Divulgação: Consad/Março de…
A Central do Cidadão: a transparência como fomento ao controle social
A CENTRAL DO CIDADÃO: A TRANSPARÊNCIA COMO FOMENTO AO CONTROLE SOCIAL Área de Atuação: T.I. e Governo Eletrônico Responsável: Juliana Botelho Foernges Karen Maria Gross Lopes E-mails: juliana-foernges@casacivil.rs.gov.br karen@procergs.rs.gov.br…
A formulação estratégica e a concepção das redes de urgência e emergência no Estado
A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA E A CONCEPÇÃO DAS REDES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA NO ESTADO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Francisco Antônio Tavares Junior…
A carta de serviços ao cidadão como instrumento de melhoria do serviço público
A CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO COMO INSTRUMENTO DE MELHORIA DO SERVIÇO PÚBLICO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Flavio Sergio Rezende Nunes de…
O setor público na era do conhecimento
O SETOR PÚBLICO NA ERA DO CONHECIMENTO Área de Atuação: Gestão e Planejamento Responsáveis: Roberto Agune e José Antônio Carlos E-mail:ragune@sp.gov.br e jcarlos@sp.gov.br Divulgação:…
