Sead realiza evento voltado para simplificação de serviços e uso de linguagem simples

Programação será online, com palestra de Giovani Scarascia e entrega de e-books de orientação para implementação de ações de simplificação pública e aplicação de linguagem simples. Inscrições já estão abertas.

 

Com o tema 'Expresso – Simplificando a relação do Estado de Goiás com o cidadão', a Secretaria de Estado da Administração (Sead) promoverá, no próximo dia 17 (quinta-feira), um evento online para apresentação de materiais e orientações a respeito do uso da linguagem simples nos serviços disponibilizados pelos órgão estaduais no programa Expresso.

Desde 2019 a Sead tem realizado uma série de ações visando a simplificação da relação do governo com o cidadão e, neste ano, focou em implantar a linguagem simples na descrição dos serviços contidos no Expresso. Foram realizadas diversas ações envolvendo os órgãos e entidades estaduais e, agora, será realizada a entrega de materiais para orientar a implementação da linguagem simples nos canais e serviços ofertados pelo programa Expresso.

Dentre as ações voltadas para a simplificação, estão:

•    Curso de Linguagem Simples Aplicada ao Expresso na Escola de Governo – formação de 900 servidores públicos;
•    30 oficinas do TransformaLAB para a aplicação de técnicas e conceitos de linguagem simples nos serviços do Expresso, com a participação dos 900 servidores qualificados pela Escola de Governo; 
•    Revisão e adequação dos textos de 710 serviços do Expresso para Linguagem Simples. Todos os textos serão disponibilizados para os órgãos atualizarem suas cartas;
•    Entrega dos e-books: Diretrizes para a Gestão da Carta de Serviços; Diretrizes da Linguagem Simples aplicada ao Expresso e Guia de Edição da Carta de Serviços do Expresso. Todo o material será entregue aos participantes de forma digital.

Além das entregas, o evento terá palestra do Giovani Scarascia, com o tema 'Desigualdade digital, usuários e governos digitais: o papel da comunicação inclusiva e simples'. Giovani é coordenador de projetos nacionais e internacionais de inclusão social, produtividade e cidadania.

O público-alvo do evento são os servidores de todos os órgãos e entidades estaduais, especialmente as equipes envolvidas diretamente no Expresso.

Para participar é necessário realizar a inscrição, neste link

PROGRAMAÇÃO

9h – Boas Vindas e Contextualização dos Avanços de soluções para inovação pública no estado de Goiás
9h15 – Apresentação das Entregas
9h30 – Palestra: Desigualdade digital, usuários e governos digitais: O papel da comunicação inclusiva e simples
10h15 – Encerramento e Espaço para dúvidas

Secretaria de Estado da Administração (Sead) – Governo de Goiás

Governo na palma da mão

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