Novo espaço traz mais conforto e segurança para usuários; unidade conta ainda com totem Expresso para autoatendimento

A Secretaria da Administração (Sead) entregou, nesta sexta-feira (1°/7), a nova sede de atendimento da unidade Vapt Vupt de Goiatuba. Localizada na Avenida Amazonas, número 825, no centro da cidade, a agência tem capacidade para 10 mil atendimentos mensais e agora possui sede com estruturas modernas e mais confortáveis para o atendimento das demandas da população. Foram investidos, na mudança e adequação da agência, cerca de R$ 150 mil.

A nova sede faz parte das ações de reestruturação do atendimento público em Goiás, que desde 2019 possui a Política Estadual de Atendimento ao Cidadão. Desde então, Goiatuba é a oitava agência a ganhar novo posto de atendimento. Outras 11 receberam ampla reforma na estrutura física e mais seis novas unidades foram implantadas no Estado, além de investimentos constantes na modernização de equipamentos e mobiliários.

"Desde 2019 o governo de Goiás e a Sead têm trabalhado incansavelmente para melhorar o atendimento ao cidadão. Com a pandemia, implantamos o agendamento das demandas, que trouxe mais dignidade aos atendimentos. O secretário Bruno D'Abadia tem se dedicado a esse tema e sempre fez questão de visitar as unidades para conhecer as demandas de cada uma", disse a subsecretária de Gestão Pública da Sead, Lara Borges, que representou o titular da Sead na solenidade.

Além da ampliação de unidades e adequação das agências, também faz parte da política de atendimento ao cidadão a universalização dos serviços públicos, com a criação do programa Expresso, que oferece mais de 100 serviços estaduais em formato digital – alcançando os cidadãos que precisam dos serviços em qualquer lugar do mundo.

Nesse sentido, os usuários da nova sede de Goiatuba já têm à disposição um totem de autoatendimento do Expresso. Pelo equipamento, é possível acessar mais de 20 serviços totalmente on-line, como emissão da segunda via da conta de água, consulta de débitos estaduais pelo CPF e solicitação da 1ª e 2ª vias da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), sem a necessidade de agendamento.

Para os serviços presenciais da agência é necessário realizar o agendamento prévio, pelo portal do Vapt Vupt (vaptvupt.go.gov.br) ou site do Expresso (expresso.go.gov.br).

Secretaria da Administração – Governo de Goiás