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Com a pandemia da Covid-19 foi necessário, novamente, interromper o funcionamento de comércios e a prestação de serviços em vários Estados do país, inclusive no em Goiás. Universidades com aulas online, eventos foram cancelados, contratos foram interrompidos e o consumidor passou a questionar sobre seus direitos: Quando pedir reembolsos? Como negociar descontos em mensalidades? O que pode ou não pode ao rescindir contratos?

E buscando auxiliar o cidadão goiano com as respostas para essas e várias outras perguntas, o Governo de Goiás, por meio da Secretaria de Estado da Administração (Sead) e Escola de Governo, preparou uma live com edição especial no dia 15 de março, Dia Mundial do Consumidor. O convidado para esse bate-papo instrutivo e necessário é o superintendente do Procon Goiás, Allen Viana. A transmissão será pelo Instagram da Escola de Governo (@escoladegoverno.go.gov.br) a partir das 14 horas.

O superintendente irá esclarecer sobre cancelamentos de viagem, suspensão de treinos em academias, redução de mensalidades escolares, mudanças em seguro de vida, reembolsos e vários outros. Será uma transmissão imperdível que contará com respostas às principais contestações dos consumidores a respeito de seus direitos que surgiram durante a pandemia.

A mediadora neste encontro, a superintendente da Escola de Governo, Roberta Costa, abrirá espaço para tira dúvidas dos participantes ao final da transmissão. Para assistir acesse o Instagram @escoladegovernogo do dia 15/02 às 14 horas.

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Live Especial "??????????, ??? ??????????? ?? ???ã? ?? ????????? ???? ???? ?ú?????!"
Data: 15/03
Hora: 14 horas
Local: @escoladegovernogo